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2015北京友利银行总行招聘考试业务支援部招人
【导读】2015北京友利银行总行招聘考试业务支援部招人,因业务需要,友利银行(中国)有限公司现面向社会进行公开招聘。现将招聘相关事宜公告如下:
岗位名称:总行业务支援部-电话客服岗
岗位职责:
1.受理客户来电咨询、投诉及建议等有关电话呼入业务;
2.解答客户所咨询的问题,根据客户需求,向客户介绍银行各项业务及服务;
3.处理帐务查询,客户资料调整、挂失、网上银行咨询等相关业务。
岗位要求:
1.韩语精通,专科及以上学历,不限专业;
2.普通话标准、声音甜美,具有良好的应变能力,富有亲和力;
3.熟悉办公软件操作,打字速度50字/分以上;
4.具备良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队合作精神,适应轮班工作和夜间工作。
应聘方法:
点击“点我应聘”按钮,进入人才招聘栏目,在线填写并上传《应聘申请表》。
(编辑:admin)