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2017年恒丰银行总行客户服务部社招10人公告

发布时间:2017-08-17 09:42:57 分类:银行招聘 作者:liap 来源:恒丰银行招聘
【导读】2017年恒丰银行总行客户服务部社招10人,报名截止时间2017年9月30日,现因部门业务发展需要,诚聘英才,期待您的加入。

  一、招聘基本条件

  1.遵守国家法律、法规和各项金融规章制度,无不良记录。

  2.具有良好的道德品质、团队协作能力及适岗能力,有较强的事业心、责任心。

  3.身体健康,具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。

  4.认同恒丰银行的发展战略和企业文化,愿意在金融领域长期发展。

  5.学历要求:全日制学历为大学本科(含)以上,硕士及以上学历优先。

  6.符合恒丰银行亲属回避的有关规定。

  二、招聘岗位及任职资格

  (一)客户服务岗

  1.工作地点:山东省烟台市。

  2.招聘人数:10人。

  3.工作职责:

  (1)负责为客户提供服务,接听电话,受理客户业务问题。

  (2)遵守客户服务部规章制度,按照排班准时出勤,遵守运营现场纪律。

  (3)严格按照座席操作手册进行业务操作。

  (4)负责汇总线上遇到客户、业务、系统等方面的问题,及时反馈给组长,并提出有效建议。

  4.任职资格要求:

  (1)经济、金融、管理相关专业全日制学历大学本科(含)以上,硕士及以上学历优先,不含三本独立院校、民办本科院校。

  (2)毕业三年之内,有呼叫中心从业经验或银行岗位(大堂经理、柜员等)经验者优先。

  (3)普通话标准,语言表达条理清晰,适应7x24小时轮班制,能承受一定的工作压力。

  (4)工作严谨,责任心强,具备良好的服务意识与良好的职业道德。

(编辑:liap)
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