2021年民生银行上海分行社会招聘启事（5.26）

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2021年民生银行上海分行社会招聘启事（5.26），本次招聘若干人，招聘岗位及应聘要求详情见公告，本次公告由银行招聘网整理发布。

服务经理(工作地点：上海市崇明区)

工作职责

1.负责对厅堂硬件设施进行日常巡查，对厅堂智能设备进行日常维护;

2.负责按照服务规范要求，引导和分流客户，协助指导客户完成智能设备的使用及功能性产品签约;

3.精准识别客户，做好产品推介、客户转介及交叉营销等工作;

4.负责受理厅堂客户投诉，及时处理，必要时上报厅堂主管;

5.开展各类金融产品的厅堂营销工作;

6.负责完成厅堂主管或支行领导安排的其他工作任务。

任职要求

1.年龄35周岁以下，大学本科及以上学历;

2.具有1年及以上相关工作经验，具有较强的沟通表达能力、亲和力、良好的团队意识和服务营销意识;

3.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。

运营柜员(工作地点：上海市崇明区)

工作职责

1.负责支行个人业务或对公业务的办理，提供柜台咨询服务;

2.负责反洗钱、外汇等业务的数据报送;

3.熟悉相关金融产品，做好柜面的营销和推荐工作，提高柜台对公、对私业务服务水平。

任职要求

1.年龄30周岁(含)以下,全日制大学本科及以上学历;

2.具有1年及以上相关工作经验,熟悉银行柜面业务操作流程;

3.具有较强的沟通表达能力、亲和力、良好的团队意识和服务营销意识;

4.具备四级柜员证书、本外币反假上岗证书、外汇上岗证者优先考虑;

5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。

厅堂主管(工作地点：上海市崇明区)

工作职责

1.维护厅堂硬件设施、营业环境及秩序，保证客户服务体验;

2.组织开展日常服务检查，规范各岗位服务行为，做好客户优质服务;

3.培养厅堂人员销售习惯，负责管理厅堂客户维护和提升，策划与组织厅堂的服务销售氛围与活动;

4.负责厅堂服务团队的管理、考核和评价，组织厅堂团队开展服务能力、业务技能、消保工作等日常培训;

5.能够较好的处理各类客户疑难问题与投诉，并妥善处理支行各类突发紧急事件;

6.协助网点负责人做好其他相关管理工作。

任职要求

1.年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，或取得国家承认的硕士及以上学位;

2.具有1年以上相关工作经验，有团队管理工作经验者优先;

3.具备较强的营销能力、管理能力及风险控制意识，具有AFP、基金、保险从业等资格优先;

4.熟悉各项金融政策、银行规章制度及相关业务流程;

5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。

流程监控(工作地点：上海市崇明区)

工作职责

1.识别、报告运营风险预警信息及风险事件，按照规定进行核查、处置;

2.对运营作业人员进行风险控制相关知识和技能培训，对网点及网点运营作业人员风险状况进行评价;

3.对网点柜台内、外员工运营作业进行现场巡查，督促落实制度流程，规范运营操作行为;

4.按照总分行安排对重要业务、重要操作行为、重要控制环节进行监督检查;

5.负责重要运营业务事中控制，依据运营相关制度、 流程的规定，在业务处理过程中进行复核、审批、授权。

任职要求

1.年龄35周岁以下,全日制本科及以上学历，或取得国家承认的硕士及以上学位;

2.具有2年以上银行工作经验,熟悉银行运营业务，掌握相关金融政策、法律、法规及本行的相关规章制度;

3.具备良好的职业道德，严谨的工作作风;无违规违纪记录和不良从业记录。

理财经理(工作地点：上海市崇明区)

工作职责

1.熟练运用理财专业技能,为客户提供相关金融服务,发展潜在贵宾客户,扩大市场份额;

2.负责资产管理相关产品的销售与服务工作;

3.维护零售客户关系,建立并管理客户档案,完善客户信息管理系统,提供合理化建议。

任职要求

1.年龄35周岁以下,本科及以上学历;

2.具有1年以上相关工作经验,具备较好的客户服务意识和营销意识,较强的沟通交流能力和亲和力;

3.熟悉保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点,具备AFP或CFP等资格证书优先;

4.具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力;

5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。