2024年广东中信银行信用卡中心社会招聘启事

客户关系策略岗

工作职责

职责一：协助室经理制定卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划

1.参与卡中心媒介生态下客户关系管理策略及规划的制定;

2.开展主动的媒介生态信息收集，以及管理策略研究与预判，不断优化卡中心应对媒介生态的行动策略。

职责二：执行卡中心媒介生态下客户关系管理工作策略及规划，

1.根据媒介生态下客户关系管理的总体要求，贯彻执行工作策略

2.积极主动掌握动态信息，开展前瞻性的沟通建设，提升卡中心媒介生态对于总体战略的支持度

职责三：布局培育重点媒介的深度关系，围绕媒介生态下的客户关系，开展各类活动组织与策划

1.建立、维护和管理重点区域的重点媒体、头部平台等矩阵式媒介的深度关系，

2.根据动态信息，围绕媒介生态下的客户关系开展各类活动的组织和策划

职责四：完成领导交办的其他事项

任职要求

1、本科及以上学历，两年以上岗位相关工作经验，两年以上媒体或大型企业工作经验。

2、熟悉主要媒体和头部平台，熟悉媒体运作流程、掌握策划知识、掌握金融业基本业务知识的优先;

3、对媒体有深刻理解和把握、擅长人际关系处理协调的优先、具备较强新闻敏感性、良好的职业道德素养。

原标题：中信银行

文章来源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html