2022年5月16日人民银行招聘每日一练（二）

1.《人类动机的理论》一书体现了内容型激励理论的哪一理论类型（    ）。

A.马斯洛需要层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.奥尔德弗ERG理论

D.以上都不是

【答案】A。1943年，美国心理学家马斯洛发表了《人类动机的理论》一书。在这本书中，马斯洛提出了著名的人的需求层次理论，故A选项正确；赫茨伯格在双因素理论中提出工作中的满足因素与工作内容有关，称为激励因素；工作中不满足因素与工作的周围事物有关，称为保健因素，故B选项错误；美国耶鲁大学的奥尔德弗认为，人们共存在3种核心的需要，即生存的需要、相互关系的需要和成长发展的需要，因而这一理论被称为 “ERG”理论，故C选项错误；《人类动机的理论》一书由美国心理学家马斯洛撰写出版，书中提出了著名的人的需求层次理论，故D选项错误；所以答案选A。

2.下列哪一个不是霍桑试验的观点的表现（    ）。

A.企业的职工是“社会人”

B.满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的唯一措施

C.企业中实际存在着一种“非正式组织”

D.企业应采用新型的领导方法，采取措施提高士气

【答案】D。梅奥霍桑试验主要内容主要内容（1）职工是“社会人”。（2）企业中存在着大量其特有的感情倾向和精神导向为纽带的“非正式组织”。（3）企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发"士气"，达到提高生产效率达目的。（4）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。而企业应采用新型的领导方法，采取措施提高士气不是霍桑试验观点的表现，故D选项错误；霍桑试验的观点内容包括企业的职工是“社会人”，故A选项正确；霍桑试验的观点内容包括满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键，故B选项正确；霍桑试验的观点内容包括企业中实际存在着一种“非正式组织”，故C选项正确；本题为选错题，所以答案选D。