2020年中信银行信用卡中心总部风险类社会招聘启事（8.06）(2)

风险计量策略岗

工作地点：福田区

工作职责：

1. 风险计量与量化管理体系整体规划参与及实施;

2. 全信贷周期信用风险(申请、行为、催收)、欺诈、收益等多维度风险计量工具开发与管理;

3. 风险模型机器学习、深度学习算法的研发与应用;

4. 风险模型与集市的开发与部署;

5. 风险模型监控与质检体系的搭建与优化;

6. 风险计量工具实施与管理系统设计与管理;

7. 全信贷周期基于风险与收益平衡的风险计量业务策略设计与管理;

8. 完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1. 熟悉python,hive sql,hadoop等大数据工具及平台优先;

2. 熟悉风险集市与模型实施监控系统;

3. 有信用卡等金融相关行业从业经验;

4. 具有良好的项目管理及推动能力;

5. 良好的沟通、协调、组织能力。

有R、Python、Hadoop、GP等实际使用经验者优先考虑。

操作风险管理岗

工作地点：福田区

工作职责：

1. 巴塞尔新资本协议的操作风险管理;

2. 业务流程的内控梳理;

3. 业务连续性管理工作;

4. 全面风险管理;

5. 操作风险检查管理;

6. 外包风险管理;

7. 操作风险管理知识学习;

8. 完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、全日制本科以上学历，计算机相关专业;性格开朗、工作主动细致、善于沟通，能够承受较大的工作压力;

2、具有三年以上风险或质量管理工作经验，或五年以上金融从业经验;

3、掌握与银行业风险控制、质量管理相关的专业知识;熟悉金融相关法律法规和内部控制制度;

4、具备优秀的规划管理能力;具备优秀的发现问题、分析问题、解决问题能力;5、具备优秀的沟通及文字表达、信息收集能力;具备良好的项目管理、组织协调能力。

助理逾期账户催收岗

工作地点：深圳市

工作职责：

职责一 负责所辖账户的资产管理工作，积极配合主管的各项管理工作，保障卡中心资产安排

1.负责为逾期客户提供信用卡各项还款业务服务与风险提示作业

2.负责利用电话、短信、信函等合法、合规手段对所辖逾期账户客户的经营管理，以及负责风险逾期账户的欠款催收工作，保障卡中心资产安排

3.在与客户直接接触过程中，培养客户良好的用卡习惯，增加卡中心客户价值贡献度

4.负责修复客户难失联，创新催收手段，提升催收效率

职责二 负责对所辖账户的客户进行服务，提升中信信用卡品牌质量

1.负责对所辖账户提供客户所需的服务，如调帐、购汇等

2.负责在催收过程中，确保客户信息安全，保证客户权益;负责接听与回复关于逾期账户管理标准的基础性问题，并执行品质检验与投诉防控相关制度规范，催收过程中尽量避免投诉等品质事故

3.负责及时完成主管要求的各项工作，并对疑难账户及可疑案件及时上报并跟进处理

4.负责在催收过程中，维护中心信用卡中心形象，注重服务品质，提升卡中心品牌质量

职责三 积极参加卡中心或本科室内组织的各项业务培训

1.积极参加卡中心或本科室内组织的各项业务培训，并按培训要求达标，不断提升自己的专业技能

2.定期向主管提出有针对性组织培训相关建议及意见

职责四 协助主管做好信用卡不良资产损失的控制

1.识别较高风险账户，及时处理并报告

2.根据实际账户情况，提出合理化的催收策略建议

职责五 完成上级交办的其他工作

任职资格：

必备要求

1.原则上需大学本科及以上学历

2.具有2年以上金融行业工作经验

3.了解信用卡业务的基本知识

4.较好的人际沟通/谈判能力

5.具备良好的逻辑思维能力与写作能力

6.熟练使用计算机与办公软件

优先考虑

1.经济类、金融专业优先

2.具有催收相关工作经验者优先

3.具有呼叫中心相关工作经验者优先

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