2019工商银行历年经典面试考题解析（3）

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2019中国工商银行笔试已经结束，接下来就是面试，不知面试难度如何？不如来道考题，感受一下，同时自己也做好更充分的准备。以下是2019工商银行历年经典面试考题，华图银行招聘网进行了解析，为考生提供答题思路。

3.新来的同事比你能力高怎么办？

【试题类别】人际沟通题

【考察要素】人际沟通能力

【参考解析】

俗话说“人外有人，天外有天”，由于每个人的经历、学识的不同，在能力的大小上也是各有千秋，所以新来的同事能力比较高也是很正常的。只需要保持良好的心态，以积极的态度来正视这个问题即可。

第一，有一个能力比自己高的人在身边能鞭策自己积极追赶，努力进步，促进自身发展。能力高的人能起到榜样的作用，带动周围的人一起进步提升，能很好促进集体人员整体素质的提高。

第二，同事相互之间要团结并真诚协作。同在一个单位，大家的目的是一致的，就是为了完成单位的各项任务，促进单位的发展。虽然我在能力上不及新来的同事，但是我有更多的工作经验，可以以自己的经验加上同事的工作能力，更好的完成工作任务。因此不管能力高低，都要形成合力，保障单位的利益。

第三，要加强沟通、积极向能力比我高的同事学习。新来的同事在个人的学识和接触面上可能要超过我，因此处理问题的角度和方法会比我更好。那么在平时工作中要多向新来的同事学习处理问题的方法，也可以请同事推荐一些新的知识进行学习，多给自己充电，拓宽自己的知识面。

第四，针对自己的问题，进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题，在未来就一定要端正工作态度，积极主动地对待工作；如果工作方法存在问题，理论与实践相脱节，既要多看、多学、多做。如果存在工作中不够细致谨慎的问题，就要从心底认识自己的问题，端正自己工作作风。“细节决定成败”，用高度的责任感对待自己面对的工作。

总之，我一定要用积极的态度面对生活和工作，在未来的工作中不断的加强和完善自己，多与领导同事进行沟通，相信一定会很好的处理与同事的关系，把工作做好。