2018年浦发银行上海总行零售业务板块相关部门招聘启事(6)

应聘条件：

40周岁以下；

经济、金融、管理等专业全日制本科及以上的学历；

2年以上的银行或呼叫中心相关工作经验；

较全面地掌握呼叫中心基本业务流程及相关政策法规；

具有风险管理基本知识；

熟悉基础党建工作；

熟悉行政后勤保障事务；

有较强的沟通协调能力；

具有一定文字能力、数据分析能力、统筹计划能力；

熟悉 Office 系列办公软件，精通 Excel；

有较好的团队合作精神，工作积极主动。

客户服务代表（合肥、成都）

岗位职责：

通过电话、互联网等多渠道方式为我行客户提供全方位远程服务，解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答、完成各类营销等；

及时反馈客户的建议和投诉，记录并跟踪处理情况，及时回复客户；

遵守各项规章制度，配合运营管理和团队工作等。

应聘条件：

30周岁以下；

本科及以上的学历；

普通话标准；

具有良好的服务意识、语言表达与沟通能力，有团队合作精神。

【零售信贷部】

产品经理岗（经营信贷）

岗位职责：

根据零售业务发展战略和具体业务规划，负责线上经营性贷款市场拓展、产品设计和产品管理；负责市场拓展，牵头组织总分行相关渠道谈判，引入并管理外部各类优质的互联网渠道；

负责产品设计，根据实际业务需求，设计线上经营性贷款产品；负责产品的全生命周期管理，根据大数据分析成果、市场环境变化、客户需求变化，及时完成产品更新迭代等。

应聘条件：

35周岁以下；

金融、经济、计算机、数学、统计等专业全日制本科及以上学历；

5年以上银行信贷业务、互联网 Fintech 从业经验；有产品研发及项目管理经验的优先考虑；

具有较强的团队合作和敬业精神，以及强烈的工作责任心。

产品经理岗（消费信贷）

岗位职责：

负责线上消费类贷款合作渠道拓展，牵头组织总分行相关渠道合作洽谈，以互联网思维推进合作落地；

负责制定线上消费贷款产品管理制度、相关业务流程、产品开发计划和具体实施方案；

负责产品的设计、开发、升级维护及后评估全生命周期管理等。

应聘条件：

35周岁以下；

金融、经济、计算机、数学、统计等专业全日制本科及以上的学历；

5年以上的银行信贷业务、互联网 Fintech 从业经验；

有产品研发及项目管理经验的优先考虑；

具有较强的团队合作和敬业精神，以及强烈的工作责任心。

反欺诈岗

岗位职责：

根据互联网融资业务发展战略和产品要求，通过研究行业特征，设计不同产品类型的反欺诈策略及管理流程；

应用最新的移动设备技术、机器学习和交叉验证等方法开发反欺诈规则和模型，并设计反欺诈相关的系统需求，实现技术和数据驱动的反欺诈策略；

定期分析关键欺诈风险指标，提供总结报告，并监控市场上主要的欺诈手段和最新发展趋势，及时提出有效的防范措施等。

应聘条件：

35周岁以下；

数学、计算机、金融工程等专业全日制本科及以上的学历；

5年以上的银行信贷业务、系统或大数据公司相关工作经验，熟悉商业银行零售互联网信贷类产品创新与方向，熟悉各类产品和客群的风险特征；

熟悉分析建模，能熟练掌握 SQL，能熟练应用 Python 或 SAS 等数据分析工具。银行零售信贷业务、系统、互联网金融机构公司、大数据公司数据分析、建模从业经历者优先考虑；

具有良好的团队合作精神和强烈的工作责任心；

具有创新精神和服务意识。