2018年中信银行广东信用卡中心运营类岗位招聘启事(2)

三、客户用卡管理岗

招聘人数：1人

工作地点：深圳

工作职责：

1、中信信用卡用卡、还款类业务渠道运行数据分析

（1）有效组织和汇总中信信用卡用卡、还款类业务数据、因还款问题导致的销卡数据、客户用卡、还款类投诉信息。

（2）针对上述信息进行专业分析，具体包括信用卡授权失败原因；结合还款渠道宣传情况对各还款渠道运行情况进行分析；真实因还款原因销卡情况；用卡、还款类业务的客户投诉情况归纳分析。

（3）根据上述数据和分析情况进行总结汇报，并根据分析情况制定后续工作计划，有效引导后续渠道拓展维护与分行、分中心服务各项工作。

2、中信信用卡还款渠道维护与拓展

（1）及时了解卡中心内部业务发展情况，实时对还款渠道的运行作出相应调整。加强外部信息收集，并与同业信用卡发卡机构、银行卡组织、非金融支付服务组织保持良好沟通关系，把握信用卡还款业务的行业发展趋势。

（2）主导并组织信用卡还款渠道拓展的各项工作：还款渠道功能设计、项目请示立项相关工作、与相关分行、银行卡组织、非金融支付服务机构的商务谈判、技术需求的撰写、技术开发协调、项目测试跟进及项目上线的相关事宜。

3、中信信用卡用卡环境维护与拓展

组织开展用卡环境监督、监控体系，主要包括授权报表监控、用卡监督员管理、境内各发卡机构的跨行交易数据索取与分析。

加强与银行卡组织、收单机构、总行信息技术部、卡中心信息技术部的沟通与联系，根据行业发展趋势和创新支付业务的发展情况，实时拓展创新用卡支付方式。

4、中信信用卡用卡、还款业务知识宣传

5、生产机具和生产参数维护管理

任职资格：

1、本科及以上的学历（计算机、信息技术、数学、会计、金融等相关专业）。

2、1年以上的金融相关行业工作经验

3、具备一定的系统规划能力，及数据统计分析能力

4、工作认真、踏实、勇于承担，有较强的组织、沟通能力、执行力，及良好的团队协作能力

四、客户账务管理岗

招聘人数：1人

工作地点：深圳

工作职责：

职位总体目的 负责信用卡交易规则与交易系统的管理、账务处理与交易监控、商户信息与市场活动信息管理、交易相关需求的管理、监管数据的报送等工作，确保信用卡交易的及时性、安全性、准确性与合规性，为卡中心的业务发展提供稳定、高效的账务支持。

任职资格：

1.学历专业：大学本科及以上的学历，金融类等相关专业

2.工作年限：两年以上的相关工作经验。

3.熟悉银行基础业务知识、会计基础知识、风险管理知识

4.思维严谨、逻辑性强，具有较好的文字能力。

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