2017年渣打银行（中国）社会招聘公告

　　渣打是一家领先的国际银行，在全球一些最有活力的市场上经营150多年，拥有员工超过86,000名。我们为遍布亚洲、非洲和中东市场的个人和企业客户提供金融服务，支持他们进行投资、开展贸易，并实现财富增值。这些市场为集团带来90%以上的营运收入和利润。渣打的文化传承和企业价值都在其品牌承诺 "一心做好，始终如一(Here for good)"中得到充分体现。

　　渣打集团有限公司除在伦敦及香港的交易所上市外，还在印度的孟买以及印度国家证券交易所上市。

　　渣打银行自1858年在中国上海开设首家分行以来，在华业务经营从未间断。2007年4月，渣打银行(中国)有限公司成为第一批本地法人银行之一。这充分显示了渣打对中国市场的承诺以及在银行业的领先地位。目前，渣打银行在全国拥有27家分行、78家支行和1家村镇银行，营业网点达到106家，其中包括2014年3月初开业的上海自贸试验区支行。

　　渣打中国赢得中国领先行业机构和权威媒体颁发的众多奖项和荣誉。2013年以来所获荣誉包括: 中国银行业协会颁发的 "2013年度***社会责任实践案例奖"、中国英国商会和英中贸易协会颁发的"2014英国商业大奖之企业社会责任奖"、中国银行业协会2014年银团贷款业务***业绩奖、中华人民共和国商务部颁发的"中国贸易融资十佳银行"、中国外汇交易中心颁发的2013年"***货币掉期交易奖"和"***外币对做市奖"、《财资》杂志颁发的"中国***现金管理及贸易融资银行"和"中国***结构性贸易融资提供商"、《零售银行家》颁发的 2014年"***客户体验奖"、代客境外理财计划全球基金系列产品荣获《上海证券报》颁发的"***外币理财产品奖"、《环球金融》2014 中国之星评选授予的"***财富管理服务"、"***小企业信贷银行"，和"***供应链金融银行"、自贸区管委会2014年颁发的 "企业创新案例奖"。

　　想了解更多有关渣打银行的信息，请登陆：www.sc.com/cn

　　招聘职位

　　渣打银行个人金融部招聘日--北京 ( 北京 )

　　职位描述：

　　渣打银行个人金融部火热招聘中，欢迎参加11月28日北京招聘日，具体安排我们将通过后续邮件告知!

　　招聘职位：Relationship Manager / 优先理财客户经理

　　Scope of Role:

　　Customer sales and service

　　职责范围：

　　客户销售与服务

　　Key Responsibilities/Challenges:

　　Deliver allocated performance targets for various product VSs.

　　Maintain relationship with customers and deliver superior customer service to ensure customers' needs are met

　　Enhance bank-customer relationships by expanding existing customers' portfolio holdings

　　Actively participate in Priority Banking / other Bank's marketing and promotional activities to acquire NTB customers, as well as cross-selling to existing customers.

　　Proactively engage with Personal Clients hidden affluent and advise to approach bank with complex investment needs

　　Accountable for implementing and complying with AML requirements when performing duties

　　Ensure compliance of Management Manual, Operating Manuals and Bank's laid down knowledge of the various products offered by all departments.

　　Learn and understand all relevant regulations and internal Risk & Compliance policies and procedures.

　　Keep updated on the events in the financial industry.

　　Participate actively in training programs, meetings, briefings organized by the bank and ensure skills & knowledge acquired is applied to daily work.

　　Ensure timeliness & managing customer's complaint.

　　主要工作职责/挑战：

　　实现领导安排的各个产品的业绩指标

　　维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求

　　通过扩大现有客户的投资组合加强客户与我行的关系

　　积极参与优先理财/其它银行营销项目，以获取新客户。另外，向现有客户进行交叉销售。

　　主动发现具有"优先理财"资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求

　　负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求。

　　遵循银行的管理手册，操作手册和所有部门相关产品的既定政策。

　　学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序

　　保持对金融行业相关动向的敏感。

　　积极参与银行组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。

　　确保客户投诉的时效与管理

　　Selection Criteria:

　　A University graduate.

　　Have sales experience gained in the banking and financial services industry or other industries.

　　Sound knowledge of financial products and services and banking procedures, equities markets, unit trusts and other personal investment services are preferred.

　　Good investment counseling and analytical skills.

　　Strong interpersonal and communication skills, ability to deal with all levels of people, often in complex and difficult situations.

　　Team player who shows initiative and assertiveness.

　　Self-motivator who is keen to upgrade, improve personal knowledge and skills to meet job requirements.

　　Good command of both spoken and written English and Mandarin

　　职位要求：

　　大学本科学历。

　　具有银行和金融服务行业或其它行业的销售经验。

　　熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务。

　　具备良好的投资咨询和分析技巧。

　　出色的人际关系能力和沟通能力，能在复杂场合应付自如。

　　具有团队意识，主动坚定。

　　有上进心，能自我激励，不断提高人际交流能力和技巧，以满足工作要求。