中国银行校园招聘面试备考：如何治愈银行招聘面试紧张综合症(2)

　　有一名硕士生说，他觉得有些用人单位在乎应聘者的第一学历，而他的第一学历是大专，他不知该如何应付。我问他，哪个单位这么抠门，专问你第一学历?他说不上来。这明显是他的自信心在作怪，杯弓蛇影草木皆兵。如果第一学历那么重要，那还要第二学历干嘛?这是最基本的逻辑，他没有把握住。而且，他还比其他应届的学士和硕士多两年工作经验，这么明显的优势，他却忽略了。

　　有一名本科生觉得自己就读的学校不是一线名校，非常介怀。她有丰富的实习经历，在很多行业实习过，求职目标是销售岗位。我明确告诉她，很多企业(包括外企)招聘销售时需要刻苦耐劳、阅历丰富、交际能力强的人，建议她好好整理归纳自己的实习经验，这将成为她应聘的一门利器。不过，她就是听不进去，老是为自己教育背景不过硬而苦恼。

　　有一名在一家知名民营招聘网站当了几年财务的女孩来我公司面试。我对她说：“十多年前，我出道做HR的时候看着那家公司成立。一路走来，那家公司不但名气大增业务也日益多元化，应该是家不错的公司呀。你为什么离开呢?”她说：“我干的工作太单调了，工资也很低。”然后说了大量细节来证实她的观点。虽然，我理解并且有点同情她的处境，但我不会聘用她，因为她给我的印象是一个充满负能量，缺乏创新思维和规划思维的人。

　　老是盯着自己某种缺点或者劣势不放，就会使人形成自惭形秽的消极心理状态，在面试的过程中显得没信心没斗志没有解决问题的决心和能力。这样的人找不到工作一点都不奇怪。

　　要建立坚定的自信心就要全面正确地认识自己。我曾经有名学生打算跨专业求职，她读的是IT专业，想当一名审计师。在校园招聘季来临之前，她通过了中国注册会计师考试中的四门课程，还拿到了英语六级证书。在准备应聘的时候，她心里一直顾虑重重，一会儿担心自己的专业不对口，一会儿担心自己的学校不是名校成功率低。以致在写简历时一直发掘不出自己的闪光点。当时，同期接受我指导的学生在修改简历的过程中开窍了，而她却依然固步自封。眼看着指导期快要结束了，我给她最后一次机会，把SWOT重新做一次，并要求她做的时候好好想想她是如何通过刻苦自学拿下四门注册会计师考试的。

　　这回，她终于找到突破口了。她在简历上这样写道：“充分利用大学期间3个假期，运用Goal Setting and Planning的科学目标管理方法，每天至少使用8个小时学习注册会计师课程。”只有认识自己才能认可自己，只有认可自己才能相信自己。在参加一家国内著名的审计师事务所面试时，她坚定地对面试官说自己每天花8小时自学备考。此言一出使态度淡漠得连看都没多看她一眼的男性面试官抬起头来目光灼灼地看着她。最后，她如愿以偿地拿到了这家公司的offer。

　　4、增强人际交往能力

　　在一大波年轻人参加面试的时候，很容易看出社会交往经验丰富的人的表现远比同龄人沉稳自如。他们能够比较准确地理解面试负责人提出的问题、谈话的思路比较清晰，给人一种这个人容易交流，沟通能力比较强的感觉。 这种能力就是所谓people skill(人际交往能力)。除了体力劳动岗位和个别脑力劳动岗位之外，绝大部分工作岗位都不会雇用缺乏people skill的人。

　　有人认为人际交往能力应该等到出来工作之后再开始培养，学生应该两耳不闻窗外事一心只读圣贤书。我不赞同，我认为社交技能最好从娃娃学起。要是等到大学毕业年龄已经在22岁以上，从心理学的角度来看，到了这个年龄的人性情品格已经成型，想改变自己的交际能力，不得不比小时候付出数倍的时间和精力，还未必凑效。

　　如果家长明智地认识到孩子即使学习成绩优秀但社交能力不足，也会直接影响他将来的求职面试表现时，就会从小开始培养孩子的交际能力。他们会帮助孩子参加更多课余活动、游历更多地方、结识更多人，让他们打破学校家庭两点成一线的生活模式，获得除学科成绩以外更多的自信。假如你的家长缺乏这种先知先觉的智慧，那亲，你就得从现在开始培养自己、塑造自己。

　　锻炼people skill应该从扩大社交范围入手，也就是说和不同年龄阶段、生活背景、文化水平的人打交道。在交往之中，你需要仔细观察和体会各色人等的思想观念和行为习惯，增强你对陌生人，尤其对年龄比你大社会阅历比你丰富的陌生人的判断力、适应力、沟通力。因为，以后面试你的就是这样的人。

　　另外，有三种渠道可以拓展你的社交面还可以锻炼你的合作能力，一是实习，二是兼职，三是参加社会上各式各样的培训班，例如演讲培训、英语培训等等。这三种渠道与交友娱乐吃喝逛街的不同之处在于在特定的环境下以特定的目的和其他人一起做事，锻炼的是collaboration skill。这可是一种必不可少的职场技能哦。