2015北京光大银行总行招聘考试招客服专员

　　客服专员任职资格：

　　1. 全日制大专及以上学历(国家承认学历);

　　2. 20-26岁之间，户籍不限;

　　3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰，无不良口头语言;

　　4. 具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求;

　　5. 具备良好的学习意识，熟练操作办公软件;

　　6. 性格温和，乐观开朗，积极向上，亲和力强，富有爱心和耐心;

　　7. 团队合作意识强，乐于帮助他人;

　　8. 身心健康，能承受一定的工作压力，适应24小时轮班工作制;

　　9. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。

　　工作时间：全职 工作报酬：面议

　　工作地点：北京海淀区上地东路5号光大大厦(城铁13号线西二旗站对面)

　　应聘方式：

　　请将个人简历发送至邮箱：95595hr@cebbank.com,邮件标题为“应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业”。