中国建设银行历年考题解析（考生回忆版）—-言语（9）

近年来。中国建设银行持续推进人力资源管理与服务的自动化、数据化和智能化。其中，以连接、增效、赋能为理念，聚合移动办公、人力资源、学习发展、在线沟通、生活服务等各类功能，打造一体化员工服务平台。员工可利用手机办理请假、出差、报销，发起会议、日程、任务，在线查询、领取、兑现各种福利，智能小助手随时答疑解惑，为员工提供一个自助服务、自我展示、相互交流、共同提高的平台。上述文段意在说明中国建设银行人力资源管理在以下哪一方面的探索? ( )

A.成为业务的好伙伴

B.建立人才蓄水池

C.服务员工的贴心人

D.建立知识生态库

【答案】C。文段提到，要“打造一体化员工服务平台”，且后文提到，员工在平台上可以发起各种流程，并具有一起交流、展示、共同提高等作用，因而可知，主要是需要更好地服务员工，答案为 C。AD 项概括不全，文段说到的不只是“业务”和“知识”两个层面;B 项，文段所说平台没有集聚人才的作用。故本题正确答案选 C。