[江苏]2023年江苏辖区农商银行招聘客服坐席公告

江苏省农村信用社联合社及所辖60家农村商业银行，是具有独立企业法人资格的地方性金融机构，是拥有地方金融资源主要份额、支持地方经济发展主要渠道、服务惠及城乡主要人口的农村金融主力军。

96008客服中心成立于2008年11月，为全省农商行及其客户提供全方位、多角度、全天候、不间断的一站式综合服务，是江苏省农村信用社联合社对内、对外的重要服务窗口。

在这里我们有

健全的员工培养体系

多元的岗位发展路径

公平的职级晋升渠道

还有——

窗明几净的工作环境

欢乐融洽的团队氛围

丰富多彩的集体活动

招聘岗位介绍

岗位职责

负责电话、网络等渠道的客户服务工作，承担业务咨询、操作指导、投诉受理，并开展外呼及营销业务等。

招聘对象及条件

1.28周岁以下，大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、计算机等相关专业优先;

2.遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良嗜好和不良行为记录;

3.普通话标准，口齿清晰，具备良好的倾听表达、沟通、应变能力以及学习能力;

4.熟练使用计算机及日常办公软件，打字速度不低于50字/分钟;

5.认同企业发展目标、经营理念和企业文化，工作责任心强，具备良好的团队协作精神;

6.健康状况良好，能适应轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件;

7.爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的心理素质，能适应岗位工作压力;

8.有相关行业从业经验、业务能力突出者，条件可适当放宽。

招聘程序和方法

第一步：报名

由江苏省农村信用社联合社电子银行部接受报名。报名人员需填写《江苏省农村信用社联合社客服坐席报名表》

报名时间

即日起，长期有效

报名方式

报名者将报名材料电子档直接发至邮箱jsrcu@aliyun.com，邮件主题为姓名及所报岗位，有关材料恕不退还。

联系电话

025-86699823

第二步：考试、面试

由江苏省农村信用社联合社电子银行部对报名人员进行初审。凡通过审核的报名者，我单位将及时通知本人参加考试和面试。具体时间、地点另行通知。

第三步：体检

按招聘岗位拟招聘人员数1:1的比例从高分到低分确定人选进行体检，择优录取。

第四步：录用

经考试、考核合格，办理劳务派遣手续，由我单位委托劳务派遣公司与其签署劳动用工协议。

聘用后管理及待遇

用工形式

劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构签订劳动合同，派遣至江苏省农村信用社联合社客服中心工作。

工作地点

江苏省南京市建邺区江东中路395号省联社综合楼。

薪酬福利

录用人员根据绩效考核情况确定薪酬，同时享受国家规定的五险一金(按较高比例缴纳)、生日福利、高温补贴、餐饮补贴、交通补贴、加班补贴、夜班费等;享受一年一次的高规格健康体检;办公区辅楼内设生活超市、餐吧、图书馆，健身房、理发室、保健室、羽毛球馆、乒乓球馆、桌球馆等。

附件：江苏省农村信用社联合社客服坐席报名表