2021恒丰银行福建福州分行社会招聘启事(2)

(六)私人银行客户经理岗

1.工作地点：福州市。

2.招聘人数：1人。

3.工作职责：

(1)负责策划和实施营销方案，组织财富管理中心客户或潜力客户的营销活动。

(2)挖掘潜力客户，促进客户资产规模的持续增长。

(3)负责为客户提供财务规划、资产配置等服务;对财富产品进行营销推介，实现利润创造;在总分行专家的协助下为客户提供家族信托、私募股权、税务、法律咨询等服务。

(4)负责登记和保管客户评估、顾问服务等业务资料和其他客户信息资料。

(5)严格执行监管法律法规和行内规章制度，确保销售环节与业务发展的合规性，杜绝“飞单”及违规销售行为。

4.任职资格要求：

(1)45周岁(含)以下，全日制本科(含)以上学历。

(2)具备3年(含)以上相关岗位工作经历。

(3)需取得基金从业资格考试和AFP资格证书，CFP持证人员优先。

(4)具有他行私人银行中心工作经验者优先。

(七)零售客户经理岗

1.工作地点：福州市、福清市、泉州市、龙岩市、漳州市。

2.招聘人数：若干。

3.工作职责：

(1)拓展优质零售客户，建立、维护和发展客户关系。

(2)根据本行零售信贷政策和产品业务导向，进行零售信贷产品的市场营销和业务操作，有效防控风险并提升资产质量。

(3)掌握我行零售信贷产品及其他零售业务，制定和落实满足客户全面需求的金融服务方案等。

4.任职资格要求：

(1)45周岁(含)以下，本科(含)以上或全日制大专(含)以上学历(县域支行可放宽至大专(含)以上)。

(2)具备2年(含)以上相关岗位工作经历。

(3)了解经济、金融、产业政策以及相关规章制度，掌握市场营销、财务和法律等知识，熟悉银行相关产品。

(4)具有较强的市场开拓能力、分析判断能力和公关谈判协调能力，有客户资源者优先。

(八)大堂经理岗

1.工作地点：福州市、泉州市、龙岩市、漳州市。

2.招聘人数：若干。

3.工作职责：

(1)负责营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务，识别和区分客户，关注并做好新开户客户、贵宾理财客户、老弱病残孕幼外等特殊客户的服务工作。

(2)掌握客户服务营销技巧，了解客户业务需求，适时宣传、营销、推介本行金融产品、服务渠道和办理程序等，并引导、指导客户办理流程。

(3)负责解答客户常见问题，提供咨询查询服务，收集客户意见、建议和有价值的客户信息，定期向有关部门反馈。

(4)负责妥善记录、处理客户投诉和抱怨，协调营业厅客户矛盾和突发性事件，及时通知相关人员并协助解决。

(5)负责维护营业厅服务环境和营业秩序，保证机具设备、服务设施的正常运行，及时整理、更新宣传资料，确保本行信息资讯的时效性、准确性。

(6)负责协调处理与客户服务相关的其他事宜。

4.任职资格要求：

(1)35周岁(含)以下，本科(含)以上学历(县域支行可放宽至大专(含)以上)。

(2)具有2年(含)以上相关岗位工作经验，形象气质佳，具有亲和力，普通话标准流利，能够较好地与客户沟通。

(3)具备较全面的金融业务知识，了解银行产品的基本知识与办理流程，有良好的服务意识、沟通能力和营销意识。

(九)理财经理岗

1.工作地点：福州市、福清市、泉州市、龙岩市、漳州市。

2.招聘人数：若干。

3.工作职责：

(1)负责财富类产品销售与个性化理财规划服务，包括受理客户理财咨询、推介本行发行或代理的财富类产品、针对性地提供个性化理财规划方案并提供专属理财服务。

(2)负责客户的拓展和维护，做好存量客户的维护、产品交叉营销、潜在客户挖掘、产品和服务使用率提升。

(3)负责理财服务体系的宣传与推广，包括介绍本行理财服务政策、对潜在客户推广、搜集反馈客户对本行理财服务政策的意见建议并提出零售产品及服务的合理化建议等。

(4)负责参与营业厅日常营销服务工作，并配合参与营业厅营销策划方案的制定与具体组织落实工作。

(5)在产品销售与提供理财规划服务时遵守相关监管法律法规，控制风险，确保销售环节与业务发展的合规性。

4.任职资格要求：

(1)45周岁(含)以下，本科(含)以上或全日制大专(含)以上学历(县域支行可放宽至大专(含)以上)。

(2)具备2年(含)以上相关岗位工作经历。

(3)具有良好的沟通技巧和营销技能，具有亲和力和良好的应变能力。

(4)具备商业银行零售活动策划及组织经验。

(5)熟悉商业银行各类个人业务产品及业务流程;取得银行业从业资格证书、个人理财证书(或AFP/CFP/CHFP/RFP/CFA)、基金/理财销售资格者优先。

(6)责任心强，具备较强的营销意识、市场开拓能力和管理协调能力，过往业绩表现良好;有丰富的客户资源者优先。

(十)综合柜员岗

1.工作地点：福州市、泉州市、龙岩市、漳州市。

2.招聘人数：若干。

3.工作职责：

(1)受理客户业务办理申请，正确、高效地处理各项业务。

(2)按要求处理错账、挂账等特殊交易，配合做好查询、冻结、扣划等业务，积极配合各项内外部检查。

(3)按要求领用及管理现金、重要空白凭证、有价单证、印章、机具等物品。

(4)营业期间，按要求保管相关原始凭证、记账凭证及各类纸质表格等业务资料。

(5)负责办理职责权限范围内的其他业务。

4.任职资格要求：

(1)35周岁(含)以下，本科(含)以上学历。

(2)具备3年(含)以上相关岗位工作经历，其中应聘福州地区需在对公柜工作满2年(含)以上。

(3)具备银行业从业资格、会计从业资格、反洗钱从业资格以及反假货币等上岗资格者优先。

(十一)营业室经理

1.工作地点：泉州市、漳州市。

2.招聘人数：2人。

3.工作职责：

(1)负责组织执行各项会计、结算、出纳、储蓄、反洗钱、电子银行等业务制度，组织各项业务具体核算。

(2)负责总分行运营条线相关的各类培训、宣传、会议等活动在网点的执行。

(3)负责审批特种转账凭证编制、同城交换退票、银承拒绝付款、查冻扣等重大会计事项，复核、审批客户开销户、变更账户信息的资料，定期检查账户、印章、印鉴卡、各类底卡账实相符等支付结算业务。

(4)负责日常网点反洗钱管理工作，对现金业务进行管理，日常业务授权，确保运营业务正常开展。

(5)负责办理职责权限范围内的其他业务。

4.任职资格要求：

(1)40周岁(含)以下，全日制本科(含)以上学历。

(2)具备3年(含)以上相关岗位工作经历，入职前需通过我行营业室经理上岗考试。

(3)具备银行业从业资格、会计从业资格、反洗钱从业资格以及反假货币等上岗资格者优先。

三、报名须知

(一)报名截止时间：2021年6月30日。

(二)应聘方式：

应聘者请下载简历模板《恒丰银行社会招聘人员信息登记表》.xlsx，以“福州分行+工作地点+**岗位+姓名”命名，发送至zhouliyun@hfbank.com.cn，进行简历投递。

(三)其他事项：

1.应聘者对个人填报信息的真实性负责，如与事实不符，恒丰银行有权取消录用资格。

2.经审查符合条件者，将另行通知笔试及面试时间，未被录用人员的材料代为保密，恕不退还。

3.经面试合格者，将根据恒丰银行行员录用和管理的有关规定，办理录用手续。

4.录用后，如在今后工作开展过程中需要进行工作地点或岗位调整的，应聘人员须服从我行统一安排。

5.应聘管理岗位的人员，面试评价意见为管理岗位调整至专业岗位录用的，经应聘人员同意，可予以调整。应聘人员须符合调整后的岗位招聘条件。

四、联系方式

联系人：周老师。

咨询电话：0591-28081033。

邮箱：zhouliyun@hfbank.com.cn。

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