2019中信银行信用卡中心总部5月社会招聘公告(2)

平台建设岗（新媒体运营管理）

工作职责：

1、负责中间业务线上整体功能策略、用户埋点流量经营规划、分析和跟踪，改进和优化以提升产品留存和活跃；

2、把握产品发布营销宣传管理闸口（短信、推送图文、订阅号、官微），提高对外发文内容输出质量，视频、图文审核管理和运维闸口;

3、负责中间业务的移动互联网平台（APP、微信、抖音等）的运营及渠道拓展及营销应用项目；

4、协助制定平台运营策略，搭建内容和目标用户体系，收集客户和用户反馈并持续优化产品体验，提升线上引流的效果;

5、挖掘和分析使用习惯、情感及体验，及时掌握新闻热点，提升运营效率和营销产能；

任职资格：

1、3年以上相关的互联网运营推广经验，熟悉推广渠道；

2、有良好的沟通能力及协调能力，创意策划能力，有新媒体营销策划经验，大数据客户营销应用经营优先；

3、有较强的资料搜集能力，可独立撰写各类型文章（包括但不限于：公众号推文、微博内容、自媒体推广等）优先；

4、对主流新媒体平台了解，擅长挖掘流量变现模式，具有优秀的互联网&用户思维，擅长新媒体运营；

5、具有积极的工作态度、较强的逻辑分析能力、独立思考判断问题的能力，能够很好地与团队成员沟通协调；

企划岗（项目管理）

工作职责：

1.协助业务发展策略规划及定期报告、业务总结等文企工作；

2.负责部门内业务项目管理、商户管理、风险管理相关管理工作；

3.负责部门业务流程梳理、客户投诉管理相关工作；

4.负责部门员工培训、部门文化建设相关工作；

5.负责部门各项行政、人事、财务、资产等工作，与相关业务部门、单位的日常事务对接与协调；

任职资格：

1、大学本科及以上学历

2、2年以上互联网，或新媒体，或金融工作经验

3.要求较强的PPT撰写、方案项目撰写、图片设计、活动组织相关文企能力

4.有互联网营销、APP设计经营相关工作优先

高级平台运营经理

工作职责：

1、负责卡中心创新型平台账号（抖音，论坛等）运营及用户运营，含平台活动策划及执行；

2、负责拓展外部创新型互联网平台（小红书，直播平台等）定位，梳理，策略输出及实施；

3、负责卡中心官方社群用户群体建设，管理规则制定及日常管理实施；

4、负责拓展新型外部发卡渠道，探索全新的营销合作模式； 5、完成上级交办其他工作。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，熟悉新媒体行业以及金融行业相关知识，熟练掌握办公工具及新媒体方法论，具备较高方案策划能力及PPT撰写能力；

2、5年以上新媒体运营及粉丝用户运营工作经验，具有成功的运营案例；

3、熟悉用户需求和心理，深度了解目前新媒体各平台用户使用逻辑及习惯，并基于此提出优化及解决方案；

4、良好的沟通能力、组织协调能力，敏锐的分析能力；

5、乐观，踏实，进取心及责任心强，对用户运营有强烈的兴趣与探索欲望。

企划岗（风险合规方向）

工作职责：

1、统筹部门互联网业务风险防控与合规自查：负责部门风控合规体系搭建、优化及完善工作，制定并推动落实网络银行业务风险合规管理的年度规划；

2、统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险，统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险；

3、统筹优化提升部门服务品质：聚焦服务品质、客户体验等重点内容，搭建部门服务品质监督与管理机制，深度剖析服务品质问题，推动根源性解决；

4、负责组织开展和落实部门反洗钱管理工作：识别网络银行业务洗钱风险，配合反洗钱监管和反洗钱行政调查工作；

5、部门层面各类材料撰写

任职资格：

1、全日制统招本科及以上学历，金融相关工作经验2年以上

2、熟悉行业相关监管规章，制度，政策

3、熟悉风险管理框架，体系，制度和流程者优先

4、具有汇报资料撰写经验，能良好的满足文字内容和展现形式（包括但不限于word、ppt）要求

5、良好的统筹、协调、跨团队沟通能力和团队协作精神；学习能力优秀，做事认真严谨，执行力与自驱力强。

网络运营经理（MGM活动运营）

工作职责：

负责中信信用卡MGM营销活动的产品策划、运营与转化分析：

1?针对用户需求、市场需求、业务需求进行调研分析，持续优化运营MGM活动策略，提升活动效果；

2?基于产品规划方向，协助推进产品开发、测试与落地；

3?针对目标客群分析，优化营销策略与创新营销模式，提升营销转化效率；

4?负责客诉处理与分析，定位产品与营销优化点，持续提升用户体验；

5?负责客群风险指标监控与分析，输出可视化数据报表。

任职资格：

1、全日制统招本科及以上学历；

2、金融、互联网、电商行业2年以上产品运营及相关工作经验；

3、具备相当的沟通协调能力，能够与其他部门有效协同，并且推动执行；

4、具备较强的执行能力，能够独立高效完成项目运营与执行；

5、热爱互联网行业，极强责任心，高度工作热情，具备大局观，能承受较强的工作压力。

高级商城产品经理

工作职责：

1、负责银行大商城的整体平台搭建及运营规划、频道管理等，根据公司战略目标结合用户需求及业务定位，制定商城板块运营策略并有效提升用户活跃度，对运营目标（流量、转化率、日活、收入等）负责；

2、拓展自有商城平台与合作伙伴的合作事宜及创新商务模式，完成合作目标；

3、熟悉各大电商会员管理体系，洞察和分析会员行为与需求，制定并实施经营策略，提升用户转化及收入贡献；

4、及时掌握用户反馈，研究分析用户需求，优化平台持续提升平台核心；

5、不断完善并加强商城运营数据体系，深入分析各项运营数据，从数据中发现问题并提出解决方案，推动商城平台优化建设及高效能支撑运转；

任职资格：

1、本科及以上学历；6年以上B2C电商平台成功运营经验或互联网增值服务运营经验；

2、对电商行业有较好的理解与实战运营经验，能给予团队成员一定的指导意见和建议；

3、具备丰富的用户运营、活动运营经验，对产品和内容运营敏感，思维清晰而有条理

4、较强的人际关系能力，良好的沟通及跨部门协作能力，有很强的项目推动和执行能力。

5、数据导向。擅长数据分析，能够利用数据结果推动产品优化和策略优化。

6、有大型B2C电商平台、互联网平台相关工作经验者优先。