2018年南京银行上海分行社会招聘公告(2)

三、招聘岗位职责及应聘条件

(一)支行大堂经理

1、岗位职责：

(1)负责客户的接待工作，针对客户不同的业务需求，为客户提供分区服务指引;

(2)负责为客户提供基本的咨询服务，主动营销宣传我行金融产品，维护客户关系;

(3)负责维护营业场所秩序，保持营业场所内外的良好环境，并负责做好客户的分流和引导;

(4)负责搜集客户的需求，受理客户意见和建议，处理现场投诉，调解客户间的纠纷，做好解释工作;

(5)负责完成部门领导交办的其他工作。

2、应聘条件：

(1)大学本科(含)以上的学历，年龄35周岁(含)以下;

(2)具有两年(含)以上的银行相关从业经历，了解柜面操作流程和基本规章制度，熟练掌握产品和服务的功能及电子银行、自助渠道的使用方法;

(3)爱岗敬业，责任心强，踏实稳重，具有较强的客户服务意识和沟通协调能力。

(二)支行理财经理

1、岗位职责：

(1)负责提供个人客户专业理财服务。根据个人中高端客户需求向其提供专业投资理财建议和策划，同时为客户配置产品，帮助个人中高端客户达成理财目标;

(2)负责开展个人中高端产品组合营销，并提高客户贡献度、忠诚度和满意度;

(3)负责发展并维护中高端客户关系，建立并管理客户档案，设计合理化理财方案;

(4)负责完成分行下达的各项经营指标等。

2、应聘条件：

(1)大学本科(含)以上的学历，年龄35周岁(含)以下;

(2)具有两年(含)以上的银行理财相关从业经历，熟悉各类金融理财产品和服务，具有银行从业(个人理财)、证券、基金、保险从业资格，优先考虑具有AFP、CFA或CFP资格证书者;

(3)爱岗敬业，责任心强，具有较强的亲和力和客户服务意识，沟通应变能力强;

(4)特别优秀者可适当放宽条件。

(三)支行个人客户经理

1、岗位职责：

(1)负责个人业务的市场拓展和营销，为客户提供全方位的业务咨询与服务;

(2)负责开展个人贷款调查、撰写信贷报告及贷后管理工作;

(3)负责完成分行下达的各项经营指标等。

2、应聘条件：

(1)大学本科(含)以上的学历，年龄35周岁(含)以下;

(2)具有两年(含)以上的银行营销及信贷相关从业经历，熟悉个人业务产品和流程;

(3)具有较强的市场开拓能力、沟通协调能力和业务操作能力，具有较高的客户服务意识和风险防范意识，拥有一定的客户资源;

(4)特别优秀或拥有丰富客户资源者可适当放宽条件。