华图银行考试招聘信息:jinrongkaoshi
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银行客服,除了每天就是接听客户电话,在电话里帮客户办理业务,比如开通卡片,注销卡片,办理分期付款业务,查询帐务情况,积分兑换礼品等常规业务外,还要处理客户的投诉。印象中的客服,都是端坐着的女生,一边接电话一边处理问题。在这次的招聘会的银行客服面试中,许多男生去报名此班。
“客服面试男生少,我觉得这也就是我的优势。首先不应该挑剔工作,客服工作算是一个跳板,如果能进入到好的银行,我愿意先从基层客服做起。”家在杭州的王晓鹏这次招聘会报了两家银行,浙商银行和招商银行,“这两家各方面条件都不错,我想两家银行都试试,自己在语言和声音方面都有优势,专业技能也不错,应该能够收到银行主管的青睐。”
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