2021年12月3日银行校园招聘每日一练（二）

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1.甲公司向乙银行申请办理小微企业“抵押快贷”业务，在获得款项后，甲公司并未按照约定的贷款用途使用贷款，而是将其中的部分资金投入了股市，则乙银行可以采取以下哪些措施来维护自身权益？（    ）

A.停止发放贷款

B.请求甲公司赔偿损失

C.提前收回贷款

D.解除合同

【答案】ACD。《中华人民共和国合同法》第二百零三条借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。故答案选ACD。

2.2019年7月，网络上一张电子邮件截图引发关注，该截图是华为公司关于部分2019届顶尖学生实行年薪制管理的通知，其最高201万元、最低89.6万元的“高薪”对于大众来说着实颇有吸引力。在组织中，高薪是否一定有效地吸引员工，员工激励如何才能更为有效，一直是组织管理探索的关键问题之一。下列关于激励的描述正确的是（    ）。

A.根据赫茨伯格的研究，使员工感到不满的因素是属于工作环境或者工作关系方面的

B.在组织里，高薪是一种相对概念，员工总是会倾向于将自己的所得和付出比率与其他人的所得与付出比率进行比较，如果比率低于他人的，即使获得高薪，也会认为不公平

C.根据期望理论，要激励员工，需要兼顾三个方面的关系：努力与绩效、绩效与奖励、奖励与需要

D.按照赫茨伯格的双因素理论，薪酬属于一种激励因素

【答案】ABC。A正确，根据赫茨伯格的研究，凡是使职工感到不满的因素，都是属于工作环境或工作关系方面的因素，他把这些因素称之为“保健因素”；而凡是使职工感到满意的因素，都属于工作本身或工作内容方面的因素，他把这些因素称之为“激励因素”。C正确，根据期望理论，需要兼顾三个方面的关系。①努力和绩效的关系。这两者的关系取决于个体对目标的期望值。期望值又取决于目标是否合适个人的认识、态度、信仰等个性倾向，及个人的社会地位，别人对他的期望等社会因素。即由目标本身和个人的主客观条件决定。②绩效与奖励关系。人们总是期望在达到预期成绩后，能够得到适当的合理奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等。组织的目标，如果没有相应的有效的物质和精神奖励来强化，时间一长，积极性就会消失。③奖励和个人需要关系。奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑效价。要采取多种形式的奖励，满足各种需要，最大限度的挖掘人的潜力，最有效的提高工作效率。B正确，公平理论（亚当斯）：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断，公平感直接影响职工的工作动机和行为。D错误，薪酬属于保健因素。故答案选ABC。

3.某银行在春节来临之际，特别向老年客户推出了一款“压岁金钞”产品，主要用于老年客户作为新年礼物赠送给自己的晚辈。该银行在销售“压岁金钞”产品的过程中运用了消费者市场的（    ）。

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

【答案】ABD。A项人口细分指根据各种变量，如年龄性别、家庭人口、家庭生命周期收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等，把市场分制成群体。B项心理细分是指按社会阶层、生活方式或个性特征等，把消费者分成不同的群体。处在同一人口因素群体中的人们可能会有不同的心理构成。C项地理细分要求把市场细分为不同的地理单位，例如国家、地区、州、县、城市或地段。D项行为细分是指按照购买者对产品的了解程度、态度、使用以及反应，把购买者分制成群体。许多营销人员认为行为变量是建立细分市场的最好出发点。故答案选ABD。

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