【答案】A。晕轮效应又称“光环效应”，属于心理学范畴，是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。这种强烈知觉的品质或特点，就象月亮形式的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其它品质或特点，所以就形象地称之为光环效应。

2、情境领导理论(situational leadership theory.SLT)赫塞和布兰查德提出，他们认为下属的成熟对领导者*方式起重要作用，所以,对不同成熟度的员工采取的领导方式有所不同，在管理方格图的基础上,根据员工的成熟度不同，将领导方式分为四种，你所在部门的主管老温认为当前下属愿与承担任务，但缺乏足够的能力，有积极性但没有完成任务所需的技能，因此他既给下属一定的指导，又注意鼓励下属的积极性。老温的领导方式属于()。

A.命令式(telling)

B.授权式(delegating)

C.说服式(selling)

D.参与式(participating)

【答案】D。参与式领导亦称“参与型领导”,指让下属参与管理的一种民主型领导类型或领导风格。其实质在于领导者能够组织员工参与决策和管理，从而增强员工的主人翁感，使员工更容易地把个人目标融合于组织目标之中，视达成组织目标为己任。参与型领导能够与下属一起进行决策。其领导行为包括向下属征询意见和建议，鼓励下属参与决策，鼓励集体决策和书面建议。

3、在市场竞争者的类型中，假如消费者要选择一种万元消费品，他所面临的选择就可能有PC、电视机、摄像机、出国旅游等，提供不同的产品，以满足不同需求的竞争者属于()。

A.选择竞争者

B.品牌竞争者

C.愿望竞争者

D.普通竞争者

【答案】C。普通竞争者：指以不同的方法满足消费者同一需要的竞争者。比如航运和客运之间的竞争。

选择竞争者：指满足消费者某种愿望的同类商品在质量、价格上的竞争者。比如电视机中的背投电视机与等离子电视机之间的竞争。

愿望竞争者：指满足消费者目前各种愿望的竞争者。这个范围就太广了，因为它是满足消费者目前各种需要。随便一个例子都是，比如消费者想要出去旅游，又想买家具，那么旅游公司与家具公司之间的竞争就属于这种。

品牌竞争者：指能满足消费者某种需要的同类产品的不同品牌的竞争者。比如三星与诺基亚之间的竞争。

4、小贾是管理系毕业的大学生，现任总经理办公室的秘书，他在管理学的教科书里学到在企业的战略经营实战中战略实施有五种不同的模式，他判断总经理属于“指挥型”，这种模式的特点是企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。他知道这种模式的运用要有一定约束条件，以下选项是他的认知，请你找出不正确的描述()。

A.总经理要有较高的权威，靠其权威，通过发布各种指令来推动战略实施

B.本模式通常只能在战略比较容易实施的条件下进行

C.本模式要求企业能够准确有效地收集信息，并且及时汇总到总经理的手中

D.本模式需要有执行战略的动力和创造精神的人

【答案】D。“指挥型”，这种模式的特点，第一，总经理要有较高的权威，靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施。第二，本模式只能在战略比较容易实施的条件下运用。这就要求战略制定者与战略执行者的目标比较一致，战略对企业现行运作系统不会构成威胁;企业组织结构一般都是高度集权制的体制，企业环境稳定，能够集中大量的信息，多种经营程度较低，企业处于强有力的竞争地位，资源较为宽松。第三，本模式要求企业能够准确以有效的收集信息并能及时汇总到总经理的手中。因此，它对信息条件要求较高。这种模式不适应高速变化的环境。第四，本模式要有较为客观的规划人员。因为在权力分散的企业中，各事业部常常因为强调自身的利益而影响了企业总体战略的合理性。因此，企业需要配备一定数量的有全局的眼光的规划人员来协调各事业部的计划，使其更加符合企业的总体要求。

5、个人与群体其他成员一起完成某种事情时和个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，*如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象，该现象也称之为()。

A.社会惰性作用

B.社会弱化作用

C.社会钝化作用

D.社会矮化作用

【答案】A。所谓社会惰化，是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象，也称之为社会惰化作用，另也叫社会干扰、社会致弱、社会逍遥、社会懈怠。

6、以三支柱为支撑的人力资源体系源于公司战略，服务于公司，业务及核心理念，是通过组织能力再造，让HR*为组织创造价值，HR三支柱模型中不包括()。

A.人力资源业务伙伴

B.共享服务中心

C.专家中心

D.公关中心

【答案】D。HR三支柱模型包括：COE为专家中心(CenterofExpertise)为组织打破内外壁垒营造开放环境，驱动变革;SSC为共享服务中心(shared severse center)通过HR共享服务产品交付为用户创造价值;HRB为人力资源业务伙伴(HR Business Partner)为业务提供支持，帮助业务成功。

银行考题

信息科技

1、下列数据结构中，按先进后出原则组织数据的是( )。

A.栈

B.线性链表

C.循环链表

D.顺序表

【答案】A。栈是限定在一端进行插入与删除的线性表。在栈中，允许插入与删除的一端称为栈顶，而不允许插入与删除的另一端称为栈底。栈顶元素总是最后被插入的元素，从而也是最先能被删除的元素;栈底元素总是最先被插入的元素，从而也足最后才能被删除的元素，即栈是按照“先进后出”或“后进先出”的原则组织数据的。

2、人工智能的目的是让机器能够( )，以实现某些脑力劳动的机械化

A.具有完全的智能

B.和人脑一样考虑问题

C.完全替代人

D.模拟、延伸和扩展人的智能

【答案】D。人工智能的目的是让机器能够模拟、延伸和扩展人的智能，以实现某些脑力劳动的机械化。ABC三项过于绝对，说法不正确。

3、WIFI作为一个非常方便的上网方式已经深入人心。下列关于WIFI的描述说法不正确的是( )。

A.Wi-Fi需要通过无线电波和有线电波共同来连网

B.一般架设无线网络的基本配备就是无限网卡及一台AP

C.几乎所有智能手机、平板电脑和笔记本电脑都支持Wi-Fi上网

D.WIFI是一个创建于IEEE 802.11标准的无线局域网技术

【答案】A。WIFI是一个创建于IEEE 802.11标准的无线局域网技术是一种可以将个人电脑、手持设备(如pad、手机)等终端以无线方式互相连接的技术，事实上它是一个高频无线电信号。Wi-Fi是WLAN的重要组成部分。无线网络上网可以简单的理解为无线上网，几乎所有智能手机、平板电脑和笔记本电脑都支持无线保真上网，是当今使用最广的一种无线网络传输技术。但不能理解为所有的智能机都支持。当前主流应用的无线网络分为通过公众移动通信网实现的无线网络(如4G，3G或GPRS)和无线局域网(WiFi)两种方式。

4、小亮想在网上帮家乡推销农产品，已知他目前租住的房子有一台计算机和一条电话线，如果他想以ADSL方式访问互联网，那么他必须给计算机配备( )。

A.显卡

B.交换机

C.声卡

D.网卡

【答案】D。用户使用ADSL接入互联网时，需要通过一个ADSL Modem连接到计算机，它一般连接到计算机的网络适配器(即通常所说的网卡)上。

5、在MS Excel 2010中，需要根据身份证号码提取出生年月，可使用可使用的计算机计算公式为：=1*TEXT(______(B2,7,8),"0-00-00"),其中使用的函数是( )。

A.MATCH()

B.INDIRECT()

C.MID()

D.SUBSTTTUTE()

【答案】C。根据身份证号码提取出生年月,在EXCEL中怎么设函数公式呢，第一步打开excel文件，自己输入任意一段身份证号码。第二步，使用MID函数处理，MID，输入公式=TEXT，本文中单元格位置是E24，所以=TEXT，可以提取出生年月。

6、在电子签字的相关概念中，签字人与签字制作数据之间关系的某一数据电文，叫做( )。

A.日志

B.证书

C.记录

D.认证

【答案】D。在电子签字的相关概念中，签字人与签字制作数据之间关系的某一数据电文，叫做证书。

(编辑：likangkai)

邮政储蓄银行笔试考题（十二）

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