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2019年广发银行广东信用卡中心社会招聘公告(7.12)

发布时间:2019-07-12 10:24:58 分类:招考公告 作者:鲁春会 来源:广发银行
【导读】2019年广发银行广东信用卡中心社会招聘公告(7.12),本次招聘若干人,招聘岗位及应聘要求详情见公告,本次公告由银行招聘网整理发布。

2019年广发银行广东信用卡中心社会招聘公告(7.12),本次招聘若干人,招聘岗位及应聘要求详情见公告,本次公告由银行招聘整理发布。

客诉管理资深专家

工作内容/职位描述:

1、具备缜密的逻辑思维能力,具有较强的沟通经验及技巧,精于判断、分析客户行为特征,挖掘客户心理诉求, 能快速有效化解各类疑难投诉案件;

2、有丰富的危机应对、现场调解实战经验,能控制及处理较复杂的争议与谈判局面;

3、熟悉金融消费者权益保护渠道、相关国家法律法规,能对复杂服务案件定性提供专业的判断依据;

4、对投诉管控及预防有一定的应用成效及经验总结,促进提升客户服务体验。

任职资格:

1、5年以上客诉处理经验;

2、具心理学及法学相关教育背景优先

3、银行金融类背景优先

产品经理(消费金融)

工作内容/职位描述:

1、负责互联网消费金融产品、线下渠道消费金融产品设计,根据战略规划设计并实现产品;

2、负责设计具体产品模式,编写消费金融产品的具体产品方案(包含产品细节、系统需求推广策略、合作模式、运营模式等);

3、负责产品定价及盈利性测算,以及全套产品系统开发需求设计等;

4、收集和分析同业或互金行业各类产品动态,提供可行性方案建议;

5、对产品运营数据、用户转化率进行深入分析,迭代调整产品形态和策略。

任职资格:

1、本科或以上学历,3年以上消费金融产品相关工作经验;

2、熟悉消费金融、互联网金融各类产品,具备较丰富的产品运营经验;

3、有较强的学习能力,良好的沟通及问题解决能力,能承受较大的工作压力。

以上就是银行招聘给大家带来的2019年广发银行广东信用卡中心社会招聘公告(7.12),更多关于广发银行的招聘资讯,您可以直接关注官网,或者下载华图金融APP查看。

(编辑:鲁春会)
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