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2019中国邮政储蓄银行95580客服中心社会招聘公告(2)

发布时间:2019-05-10 10:01:47 分类:招考公告 作者:鲁春会 来源:中国邮政储蓄银行
【导读】2019中国邮政储蓄银行95580客服中心社会招聘公告,本次招聘若干人,报名截止时间2020年12月31日,招聘岗位及应聘要求详情见公告,本次公告由银行招聘网整理发布。

设备管理岗

岗位职责:负责客服中心办公网络规划、网络信息安全建设;负责客服中心生产用PC机部署及运行管理;负责客服中心的各类电子设备及办公网络日常维护;负责客服中心生产系统运维管理,包括用户管理、参数管理等;协助技术人员完成生产系统日常维护,整理系统使用问题,参与解决方案制定,并及时通报解决进度;负责客服中心生产安全保障管理,包括网络信息安全、系统安全、消防安全、安全保卫等,制定应急预案,定期进行安全检查,组织应急预案演练等。

工作地点:北京、成都、合肥

人员数量:4人

岗位要求:

本科学历,计算机专业;

熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理的相关知识及实施能力,对网络、系统安全防范和应对措施有一定实践经验;

三年或者以上的系统运维经验,管理过大型机房、服务器及相关的硬件、软件设备,熟悉常用防火墙、路由器、交换机等网络设备的人员优先;

有良好的文字编写能力及语言表达能力,熟练使用WPS办公软件及数据库软件;

身心健康,工作细致、耐心负责、有较强的服务意识。具有良好的组织、协调、沟通能力,能承受较大的工作压力。

短信管理岗

岗位职责:负责短信服务相关业务数据的提取、统计、分析、报表编制等工作;负责制定短信服务核算、结算和业务量统计等有关规定;负责与基础通信运营商每月进行通信成本费用结算;负责短信服务需求编写及,配合科技部门开展相关工程建设工作;负责分行业务对接,答疑等工作等。

工作地点:北京

人员数量:2人

岗位要求:

本科(含)以上学历,金融类、统计类、经济类专业者优先;

有同业短信管理工作经验者优先,具备良好的语言表达能力与沟通协调能力;

具有较强的总结分析能力、文字编写能力、组织协调能力,有一定数理统计分析基础优先;

熟练掌握各类办公软件操作,能够制作PPT演示文稿、Word排版和使用Excel基本函数;

具备良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神和高度责任感。

业务管理岗

岗位职责:负责电话银行、智能客服系统、语音引擎系统、配套项目的需求调研、编写工作;负责测试方案编写,配合项目组进行测试案例的编写、执行;负责测试问题跟踪,对BUG进行主动跟进与验证,并确认问题解决;配合项目组进行上线验证,确认系统平稳升级;负责系统操作手册、操作规程编写、功能培训;负责对已经上线的业务功能进行后续跟踪、问题排查、功能优化测试、BUG修复测试等工作。

工作地点:北京

人员数量:3人

岗位要求:

国有银行、企业做过IT项目测试工作1年(含)以上。

本科(含)以上学历,主修计算机类、通信、网络、软件工程管理等工科专业优先。

具备电子银行产品研发、语音智能化或系统建设经验(金融行业或IT类企业均可)优先。

具有较强的总结分析能力、文字编写能力、组织协调能力,有一定数理统计分析基础优先。

语言表达能力强,能够熟练使用WPS办公软件。

远程银行管理岗

岗位职责:负责远程银行转型组织机构和岗位设置管理;负责远程银行转型发展情况分析、转型发展路径图设置、客户服务体系建设和线上营销体系建设;负责远程银行运营管理、指标分析、大数据挖掘、风险管理和知识管理等工作;负责远程银行转型相关产品研发,包括业务需求编写、需求分析、业务测试、投产、制定产品操作说明书等。

工作地点:北京

人员数量:2人

岗位要求:

经济、金融、统计、计算机、信息课件、财务管理等复合背景者优先,本科(含)以上学历。

具备互联网企业或金融同业客户中心运营相关工作经验。

具备较强的逻辑思维能力、组织协调能力和团队合作精神。

二、注意事项

(一)简历接收邮箱:95580kfzx@sina.com(点击下载:简历模板);

(二)请按简历模板填写简历,命名格式和邮件主题均为:应聘者姓名-应聘岗位-工作地点;

(三)有效期:2019年4月20日—2020年12月31日

(编辑:鲁春会)
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