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2019年招商银行运营中心及信用卡中心成都招聘80人公告

2019-04-11 09:27 银行招聘网 http://jinrong.huatu.com 作者:鲁春会 来源:招商银行
【导读】2019年招商银行运营中心及信用卡中心成都招聘公告,本次招聘80人,招聘岗位及应聘要求详情见公告,本次公告由银行招聘网整理发布。

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2019年招商银行运营中心及信用卡中心成都招聘公告,本次招聘80人,招聘岗位及应聘要求详情见公告,本次公告由银行招聘网整理发布。

招聘岗位:

(一)客户服务经营岗(成都)

需求部门:成都营运中心

薪资范围:面议

招聘人数:40

工作地点:四川省-成都市

工作职责:

1、接受客户咨询,为客户提供亲切、高效、专业的解答;

2、提升客户满意度,记录客户反馈的问题及需求,积极与其他部门沟通,协调解决客户问题;

3、客户之声的传递,收集记录客户心声及建议,为客户经营策略提供有效数据支持;

4、主动向现有客户提供各项增值服务。

任职资格:

全日制本科学历,专业不限。2019年应届毕业生更佳。

只要你拥有足够的热情、善于倾听,我们一直都欢迎哦!

(二)智能服务经营助理(成都)

需求部门:招商银行信用卡中心

薪资范围:面议

招聘人数:40

工作地点:四川省-成都市

工作职责:

1. 根据业务发展需要,协助在信用卡相关业务场景中完成客户信息核实工作;

2. 协助受理网络、电话渠道客户反馈的问题及需求,并协调解决客户问题;

3. 分析客户需求,主动为客户提供相关增值服务。

任职资格:

1.全日制本科及以上学历,能熟练使用MS OFFICE软件;

2.性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;

3.具备良好的学习能力和抗压能力;

4.具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力。

(编辑:鲁春会)
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