2019银行面试备考-组织管理类答题思路探微

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在商业银行面试题型中，组织管理题也是常考题型之一，这类题型往往是以设定任务的方式提问，涉及到多种多样的活动类型，如比赛、培训、晚会、宣传推广等等，这也就提醒考生在备考时可以多加留意，总结出答题的步骤程序和特色来，突出亮点。结合银行考题分析，在组织管理这个模块，考官更加侧重于考察宣传类活动和调研类活动的题目。

那面试中的组织管理是什么呢？华图银行招聘网为你指点迷津！

组织管理能力指的是对自己、他人、部门的各项活动做出计划，对系统内的人、财、物、信息等要素进行分派和组合，合理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。

华图金领提示，这类题型的答题思路：一个帽子+三个环节

即：目的意义——准备组织——协调控制——总结提升

1、目的意义(帽子)：根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。

2、准备组织：确定活动形式、时地人物财等要素+确定工作人员职责。

3、协调控制：协调+控制+本次活动中可能会出现的突发状况进行预估和处理办法。

4、总结提升：对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点)；或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结；或对未来工作进行效果的扩大。

考题举例：推广针对大学生的app，让你作为负责人在你学校推广，你会怎么做？（2017年中国农业银行）

华图金领参考解析：

随着计算机网络技术应用的广泛，利用app推广银行产品也是势在不行，既可以节约成本，又可以扩大受众范围。大学生思想进步，愿意接受新鲜事物，也是未来消费的主力军，推广针对大学生的app，意义重大。为了更好完成此次推广活动，我准备从以下几个方面展开活动。

第一，制定推广计划。首先熟悉app的应用功能，分析推广宣传对象的特征，并针对二者的特点，制定完善的推广计划。推广计划包括的推广目标，活动过程，推广活动时间、地点和参与人员，资源配置，意外情况的应急处理与控制等。并报领导同意后执行。

第二，做好推广活动动员、场地布置、宣传物资，人员分工等准备工作。考虑大学生的日常上课，此次推广活动时间定为每周六上午11:00-12:30，时间持续为一个月。地点在食堂前的小广场。在现场悬挂宣传横幅，摆好易拉宝，宣传资料准备齐全。确定好人员分工，划分宣传组、app扫码组、咨询组、礼品发放组等各个工作小组，并确定相应的负责人，明确各自的职责。其中，宣传组负责发放宣传材料，扫码组负责app的下载与安装，咨询组负责app功能的介绍、礼品发放组负责小礼品的发放与信息登记等工作。

第三，为保证推广活动效果，在推广过程中，我会做好巡查监督工作，时刻关注现场活动情况，及时发现问题，解决问题，并与大学生沟通交流，收集他们的需求与建议，为app功能的完善开发，提供决策依据。

第四，活动结束后，我会总结本次推广活动的经验教训。吸取好的经验和做法，比如充分的准备，是取得成功的关键。同时，分析活动不足的部分，并找到原因和解决措施。并在团队内部分享和相互学习，提高大家的工作能力，争取下次活动取得更大成功。

未来的行长们，看完之后是不是收获满满，华图金领祝你面试成功！