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2019河南工商银行面试考题详解

2018-12-09 10:19 银行招聘网 http://jinrong.huatu.com 作者:鲁春会 来源:银行招聘网
【导读】2019工商银行河南分行面试已结束,华图银行招聘网为大家解析了相关考题,相信会对考生有一定的参考价值。

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2019工商银行河南分行面试已结束,华图银行招聘网为大家解析了相关考题,相信会对考生有一定的参考价值。

2018年11月28日河南工行下午场面试(总180人左右)

面试形式:无领导小组形式结构化面试考试+半结构化面试

2位考官,有题本,每组人数不等13人,面对考官进行结构化面试回答面试问题

时间分配:阅读思考2分钟,个人答题2分钟,长方形座位分布,每名学生答题时间总5-10分钟,考官直接分配位置

结构化题目(个人答题形式):

现象类综合分析

1、白血病患儿遭遇国内药短缺,国外药天价,请谈谈你的看法

解析:该题型属于综合分析现象类题型,建议按照现象类题型答题套路“扣题-分析-对策-升华”来回答这个问题,扣题主要讲的是“是什么”的问题,重点解释白血病患儿目前遭遇的现实困境,分析主要讲的是“是什么”的问题,从宏观(国家对于医药行业乱象没有及时给予整治,法规上可能还存在一些漏洞,对医保救命药没有及时的予以重视,尚需改进),中观(医院对于部分药品采购不及时,部分医德丧失的大夫和药品经销商一味追求利益,不顾消费者的窘境),微观(白血病患儿家长对于不良医药经销商和大夫的容忍,不能勇敢的拿起法律武器保障自身的合法权益)等方面来论证这个问题的原因,对策主要讲的是“怎么办”的问题,针对分析到的原因给出解决方案,宏观(国家应该大力整治医药行业乱象,对救命药给予更多的关注和实际支持),中观(医院方面应该加大力度自查自纠,真正做到为患者消除病痛,重视医德教育),微观(患儿家长应该积极的拿起法律的武器,对国内药品短缺的情况进行投诉,督促医院尽快完善药品供应制度,提高患者的生活质量),最后要站在青年大学生的角度来思考,在未来的银行工作中,我应该如何在合规的基础上改进工作流程,改进自身,更好的服务与客户,服务与单位的发展,去实现自我价值和社会价值。

2、请谈谈你对双十一现象的看法

解析:该题型属于综合分析现象类题型,建议按照现象类题型答题套路“扣题-分析-对策-升华”来回答这个问题,扣题主要讲的是“是什么”的问题,重点解释双十一现象指的是什么(全民消费日,互联网企业狂欢节),分析主要讲的是“是什么”的问题,从主观(消费者的被动自然选择)和客观(商家的刻意引导)两个方面来论证这个问题的原因,对策主要讲的是“怎么办”的问题,针对分析到的主客观原因给出解决方案,消费者要客观理性看待,作为商家的一部分,银行应该如何更好的引导消费者,树立消费者理性消费的观念,更好地培养银行的忠实客户,最后要站在银行从业者的角度来思考,在未来的银行工作中,我应该如何在合规的基础上更好的向双十一商家学习,改进工作流程,改进自身,更好的服务与客户,服务与单位的发展,去实现自我价值和社会价值。

3、请谈谈你对网络游戏王者荣耀的看法

解析:该题型属于综合分析现象类题型,建议按照现象类题型答题套路“扣题-分析-对策-升华”来回答这个问题,扣题主要讲的是“是什么”的问题,重点解释网络游戏王者荣耀指的是什么(互联网游戏的一种,腾讯开发手机游戏,游戏是类dota手游,游戏中的玩法以竞技对战为主,玩家之间进行1V1、3V3、5V5等多种方式的PVP对战,还可以参加游戏的冒险模式,进行PVE的闯关模式,在满足条件后可以参加游戏排位赛等),分析主要讲的是“是什么”的问题,从主观(游戏玩家的主动选择)和客观(商家的刻意引导)两个方面来论证这个问题的原因,对策主要讲的是“怎么办”的问题,针对分析到的主客观原因给出解决方案,游戏玩家要客观理性看待网络游戏,游戏运营商应该更好的承担起应尽的责任和义务,不要让游戏玩家沉溺于网络游戏,要更好的为国家发展和个人发展做出贡献,最后要站在青年大学生的角度来思考,在未来的银行工作中,我应该如何更好的规划自己的人生目标和方向,更好的改进工作流程和自身问题,更好的服务与客户,服务与单位的发展,去实现自我价值和社会价值。

4、单位让你组织某文化周活动,参与者来的很多,超出你的预估,现场很拥挤没有秩序,请问你该怎么做?

解析:该题型属于应急应变类题型,建议按照答题套路“了解情况-明确任务-解决问题-总结反思”来回答这个问题,首先了解情况,文化周活动期间,由于没有做好提前准备,导致出现超出预估的情况,现场混乱,如果不加以规范约束可能会出现意外情况,明确任务就是要规范约束参与者,让参与者按照一定的规则有序参加活动,避免出现意外情况,第一时间成立协调小组,增派人手,在人群密集处设立S型走廊,缓解拥挤情况,安排专人通过喊话形式,明确告知参与者相关规则,请大家遵守规则参与活动,作为组织者,我应该积极协调参与者,到人流密集处,配合协调小组维持秩序,使每一位参与者都能参与到文化周活动中来,并且获得需要的知识体验等,最后,在活动结束后,我会认真总结反思此次文化周活动的实施效果,总结反思自己在此次文化周活动中所反映出的问题,对此次活动做全面总结,并形成书面文件,向上级领导汇报工作,请领导给予批评指正,此次活动圆满结束。

(编辑:鲁春会)
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