2019河南工商银行面试考题详解

2019银行秋招面试备考课程

2019银行秋招面试通知

2019银行秋招面试指导

2019工商银行河南分行面试已结束，华图银行招聘网为大家解析了相关考题，相信会对考生有一定的参考价值。

2018年11月28日河南工行下午场面试（总180人左右）

面试形式：无领导小组形式结构化面试考试+半结构化面试

2位考官，有题本，每组人数不等13人，面对考官进行结构化面试回答面试问题

时间分配：阅读思考2分钟，个人答题2分钟，长方形座位分布，每名学生答题时间总5-10分钟，考官直接分配位置

结构化题目（个人答题形式）：

现象类综合分析

1、白血病患儿遭遇国内药短缺，国外药天价，请谈谈你的看法

解析：该题型属于综合分析现象类题型，建议按照现象类题型答题套路“扣题-分析-对策-升华”来回答这个问题，扣题主要讲的是“是什么”的问题，重点解释白血病患儿目前遭遇的现实困境，分析主要讲的是“是什么”的问题，从宏观（国家对于医药行业乱象没有及时给予整治，法规上可能还存在一些漏洞，对医保救命药没有及时的予以重视，尚需改进），中观（医院对于部分药品采购不及时，部分医德丧失的大夫和药品经销商一味追求利益，不顾消费者的窘境），微观（白血病患儿家长对于不良医药经销商和大夫的容忍，不能勇敢的拿起法律武器保障自身的合法权益）等方面来论证这个问题的原因，对策主要讲的是“怎么办”的问题，针对分析到的原因给出解决方案，宏观（国家应该大力整治医药行业乱象，对救命药给予更多的关注和实际支持），中观（医院方面应该加大力度自查自纠，真正做到为患者消除病痛，重视医德教育），微观（患儿家长应该积极的拿起法律的武器，对国内药品短缺的情况进行投诉，督促医院尽快完善药品供应制度，提高患者的生活质量），最后要站在青年大学生的角度来思考，在未来的银行工作中，我应该如何在合规的基础上改进工作流程，改进自身，更好的服务与客户，服务与单位的发展，去实现自我价值和社会价值。

2、请谈谈你对双十一现象的看法

解析：该题型属于综合分析现象类题型，建议按照现象类题型答题套路“扣题-分析-对策-升华”来回答这个问题，扣题主要讲的是“是什么”的问题，重点解释双十一现象指的是什么（全民消费日，互联网企业狂欢节），分析主要讲的是“是什么”的问题，从主观（消费者的被动自然选择）和客观（商家的刻意引导）两个方面来论证这个问题的原因，对策主要讲的是“怎么办”的问题，针对分析到的主客观原因给出解决方案，消费者要客观理性看待，作为商家的一部分，银行应该如何更好的引导消费者，树立消费者理性消费的观念，更好地培养银行的忠实客户，最后要站在银行从业者的角度来思考，在未来的银行工作中，我应该如何在合规的基础上更好的向双十一商家学习，改进工作流程，改进自身，更好的服务与客户，服务与单位的发展，去实现自我价值和社会价值。

3、请谈谈你对网络游戏王者荣耀的看法

解析：该题型属于综合分析现象类题型，建议按照现象类题型答题套路“扣题-分析-对策-升华”来回答这个问题，扣题主要讲的是“是什么”的问题，重点解释网络游戏王者荣耀指的是什么（互联网游戏的一种，腾讯开发手机游戏，游戏是类dota手游，游戏中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1V1、3V3、5V5等多种方式的PVP对战，还可以参加游戏的冒险模式，进行PVE的闯关模式，在满足条件后可以参加游戏排位赛等），分析主要讲的是“是什么”的问题，从主观（游戏玩家的主动选择）和客观（商家的刻意引导）两个方面来论证这个问题的原因，对策主要讲的是“怎么办”的问题，针对分析到的主客观原因给出解决方案，游戏玩家要客观理性看待网络游戏，游戏运营商应该更好的承担起应尽的责任和义务，不要让游戏玩家沉溺于网络游戏，要更好的为国家发展和个人发展做出贡献，最后要站在青年大学生的角度来思考，在未来的银行工作中，我应该如何更好的规划自己的人生目标和方向，更好的改进工作流程和自身问题，更好的服务与客户，服务与单位的发展，去实现自我价值和社会价值。

4、单位让你组织某文化周活动，参与者来的很多，超出你的预估，现场很拥挤没有秩序，请问你该怎么做？

解析：该题型属于应急应变类题型，建议按照答题套路“了解情况-明确任务-解决问题-总结反思”来回答这个问题，首先了解情况，文化周活动期间，由于没有做好提前准备，导致出现超出预估的情况，现场混乱，如果不加以规范约束可能会出现意外情况，明确任务就是要规范约束参与者，让参与者按照一定的规则有序参加活动，避免出现意外情况，第一时间成立协调小组，增派人手，在人群密集处设立S型走廊，缓解拥挤情况，安排专人通过喊话形式，明确告知参与者相关规则，请大家遵守规则参与活动，作为组织者，我应该积极协调参与者，到人流密集处，配合协调小组维持秩序，使每一位参与者都能参与到文化周活动中来，并且获得需要的知识体验等，最后，在活动结束后，我会认真总结反思此次文化周活动的实施效果，总结反思自己在此次文化周活动中所反映出的问题，对此次活动做全面总结，并形成书面文件，向上级领导汇报工作，请领导给予批评指正，此次活动圆满结束。