2018年顺德农商银行客服中心与测试中心社会招聘启事

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2018年顺德农商银行客服中心与测试中心招聘启事，本次招聘若干人，招聘岗位及应聘要求详情见公告，本次公告由银行招聘网发布。

因业务发展需要，顺德农商银行诚聘客服中心电话营销岗、客服人员，信息科技部测试中心测试员若干名，具体情况如下：

一、客服中心电话营销岗

(一)工作职责。

负责信用卡分期业务电话营销工作，工作时间为常白班制。

(二)岗位要求。

1.年龄35周岁(含)以下，具有大专或以上的学历，广东省内户籍。

2.广东话和普通话标准流利，具备较强的表达能力和沟通能力。

3.具有呼叫中心或者金融行业工作经验者优先。

4.品行端正，性格开朗，反应敏捷;吃苦耐劳，工作主动，认真负责;拥有良好的心理素质及抗压能力，服务意识和团队合作精神较强。

5.样貌端正，大方得体，男女不限。

二、客服中心客服人员

(一)工作职责。

主要负责解答客户咨询、受理客户投诉、开展客户回访和电话营销等电话服务工作。

(二)基本条件。

1.年龄35周岁(含)以下，广东省内户籍;

2.具有全日制中专或以上的学历;

3.样貌端正，大方得体，男女不限。

(三)素质要求。

1.品行端正，性格开朗，反应敏捷，工作主动，认真负责，有较强的服务意识和团队合作精神;

2.声音甜美，能说标准、流利的广东话和普通话，具备较强的口头表达能力;

3.吃苦耐劳，能适应24小时轮班工作制;

4.具备电脑操作基本知识，打字速度60字/分钟以上;

5.具有话务工作经验者优先考虑。

三、信息科技部测试员

(一)工作职责。

主要负责根据测试功能点执行测试工作、识别应用缺陷、跟进缺陷情况、统计测试数据。

(二)基本条件。

1.年龄35周岁(含)以下，户籍不限;

2.具有全日制大专或以上学历;

3.样貌端正，大方得体，男女不限。

(三)素质要求。

1.品行端正，性格开朗，反应敏捷，工作主动，认真负责，有较强的服务意识和团队合作精神;

2.熟悉OFFICE工具，能进行熟练的电脑操作;

3.吃苦耐劳，能适应阶段性加班;

4.金融、经济、会计、计算机或软件测试相关的专业;

5.具有软件测试、金融从业经验者优先考虑。

四、以上的岗位用工形式：非行员。

五、应聘方式

有意者，请递交纸质资料，具体要求如下：

(1)3R个人全身生活照

(2)求职登记表(请亲笔签名，资料需要全部填写完整，社会关系至少填写一项。另外，格式已固定，请打印在A4纸的同一版上，面试当天提交纸质版)

(3)个人简历

(4)成绩单(视个人情况)

(5)就业推荐表(视个人情况)

(6)毕业证书、学位证书复印件(未毕业请用学生证复印件代替)

(7)英语水平证书、职称证书、获奖证书复印件(视个人情况)

(8)居民身份证复印件(正反面)

请在信封正面注明应聘顺德农商银行“XXXX岗”。资料保密，合则约见，恕不退回。

以上的资料复印件按顺序整理好，按应聘岗位分别寄送地址为：

如应聘客服中心电话营销岗、客服人员的请寄送至佛山市顺德区大良新城区拥翠路2号顺银大厦总行客服中心(邮编：528300), 电话：22388385，吕小姐收;

如应聘信息科技部测试员的请寄往寄送至：佛山市顺德区大良新城区拥翠路2号顺银大厦总行人力资源部(邮编：528300)，电话：22387179，陈先生收。

广东顺德农村商业银行股份有限公司