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中国银行笔试已经结束,面试即将开始,华图金领人整理了2018中国银行招聘面试职业能力测试:团队合作能力考查方式。
人际沟通能力和团队合作能力
一、人际沟通能力
(一)定义
沟通是人与人之间的联络交流,是群体相互理解的桥梁、团结的枢纽和统一步调的有效机制。
(二)能力命题
通过设置具体的工作情景和需要解决的实际问题,考查应试者是否具有人际沟通的意识、方法和艺术。例如“你在工作中跟同事产生了一些误会,你主动做出了解释,但同事还是不原谅你,你怎么办?”等。
二、团队合作能力
(一)定义
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,产生一股强大而且持久的力量,实现高效、和谐团队建设的目的。
(二)能力命题
通过设置具体的工作情景和需要解决的实际问题,考查应试者是否具有团队合作的意识,团队合作应该具备的精神和品质。例如“你参加过哪些社团活动,得到了哪些收获?”“说一说你对团队协作的认识。”
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