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2018农信社面试评分标准及依据是什么(3)
【导读】面试打分,是指考官运用评分表,根据面试过程中观察与问答所收集到的信息,对应试人的素质特征及工作动机、经验等进行价值判断的过程。面试打分并不是凭考官的喜恶决断,而是有一定的评分标准的,即面试测评要素。下面华图金领人一一进行分析。
六、沟通能力(一)
概念界定针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。
(二)具体标准1.准确地理解他人;
2.清晰地表达自我;
3.有效地影响他人。
例5 :有一名群众非常急迫的想知道自己举报的违法事件的处理情况,多次打电话来询问,并称如果处理结果不能让他满意,他就会继续向上级部门反映。今天刚好你值班,又接到这名群众的电话,你会如何回应他?请现场模拟。
七、举止仪表(一)概念界定应试者外在的仪容仪表和行为举止。
(二)具体标准1.仪容仪表是否简洁、大方、得体;
2.行为举止是否大方自然、自信从容。
在实际打分过程中,考官不是按照每个要素给分后简单相加得出,而是根据对考生的总体印象给出总分后,适当分配到每个部分当中。华图金领人由此认为,考生生整体仪态较好,答题内容有亮点,也是能赢得考官青睐,获得高分的。
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(编辑:鲁春会)