2015四川中国邮政储蓄银行招聘考试客服中心招人

　　关键词：2015四川中国邮政储蓄银行招聘考试客服中心招人，工作地点：四川省成都市，招聘人数：2人。

　　职位名称：主管

　　岗位职责：负责95580客服中心运营现场整体管理工作;负责运营现场座席排班管理、业务量预测及数据分析等工作;负责运营现场座席人员管理、考勤管理、绩效管理工作;负责协助解决运营现场突发问题及客户疑难投诉处理等工作。

　　岗位要求：

　　本科(含)以上学历，专业不限;

　　具有三年以上客服团队管理经验、对银行业客服中心排班管理、运营分析及投诉处理有一定专长者优先;

　　具备良好的文字功底，熟练使用Office软件可独立制作各类形式文件、报告等;

　　具备良好的沟通协调能力、较强的大型团队管理能力。

　　有效期：2015.1.1-2015.12.31

　　简历接收邮箱：95580kfzx@sina.com

　　联系人：刘老师

　　联系电话：(010)58092430