2015山东齐商银行招聘考试客户服务中心招人

　　关键词：2015山东齐商银行招聘考试客户服务中心招人，工作地点淄博市张店区，实行7*24小时两班制倒班。

　　一、招聘岗位和人数

　　1、工作岗位：客服中心座席代表

　　2、招聘人数：10人左右。

　　二、招聘条件及资格

　　(一)基本条件

　　1、遵守国家法律、法规和各项金融规章制度，具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正、身体健康，无违法违纪行为和任何不良行为记录。

　　2、具备相应的业务知识水平，了解热爱金融行业，致力于从事银行客服工作，认同齐商银行文化。

　　3、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，服从安排，能够适应倒班工作。

　　4、口齿清晰，普通话标准，具备良好的语言技巧，有很强的学习和沟通能力。

　　(二)具体资格要求

　　1、学历及专业：全日制大学本科及以上学历，主修播音主持、经济金融、财务会计、营销管理、电子技术、外语等相关专业。

　　2、性别及年龄：男女不限，25周岁(含)以下(1990年6月30日以后出生，有相关客服工作经验者可放宽至30周岁)。

　　3、普通话：二级甲等及以上。

　　4、其他：有银行、证券或保险公司等金融机构客服工作经验者或熟练掌握英语者可优先考虑。

　　三、岗位职责

　　通过电话等多种渠道，为客户远程提供银行业务咨询、交易操作、与客户沟通回访，产品推广宣传及受理投诉建议等服务。