“银行短信”新诈骗：网银失效？额度提升？(3)

发布时间:2015-05-22 08:48:32 分类:银行招聘作者：华图教育来源：华图教育

【导读】近日，一则“如果你收到银行发来的网址让你实名补录、升级等，千万不要打开操作”的微信在朋友圈转发，针对这种新型诈骗手段，各家银行方面已经通过官网、微信、微博、短信等多种渠道向持卡人进行了安全提示。

　　骗术3 伪装银行客服电话里骗取银行卡信息

　　案例

　　近日，市民王女士对记者反映，日前她接到“020955××”的电话,对方自称××银行的客服人员，称年底可将信用卡额度提高至10万元，王女士正好觉得额度不够用，便马上同意。

　　于是，王女士按该“客服人员”的指引提供信用卡卡号、有效期、卡片背面三位数卡片安全码(CVV2)码等信息。对方称最后一步是验证手机动态验证码，需要王女士在收到验证码后提供给客服人员便可完成提升额度。于是王女士便按对方提示进行操作。

　　一分钟后，她收到了一条银行的短信：“您的信用卡消费了2900元。”

　　分析

　　据了解，由于此类案件不同于卡片被克隆导致的盗刷案件，交易过程中受害人被诱导在电话中提供了交易必须的各种信息通过银行的安全验证，银行便默认为持卡人本人交易，无法做出有效的识别和拦截。

　　提醒：

　　1.任何时候不要对外提供账号密码

　　很多诈骗信息都是为了套取持卡人的账号和密码，因此银行人士提醒，不管什么时候，都不要向对方透露卡号、密码、后三码和有效期等信息。

　　2.向银行官网和客服热线求证

　　依靠各相关部门加强安全防控措施的同时，消费者也要提高安全防范意识，养成良好的网银使用习惯，认准银行的官网和客服电话，遇到疑问的时候回拨电话向客服求证。

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(编辑：liap)