2015中国工商银行春季招聘之员工守则经典考题(2)

　　1、中国银行员工，要牢记并遵守的基本职业规范为：

　　A、爱行敬业;B、勤勉俭朴;C、客户至上;

　　D、诚实守信;E、依法合规;F、尽职尽责

　　答案：ABCDE

　　2、未经授权或批准，员工不得将 银行相关资料对外或银行内部无关人员展示。

　　A、 银行公文;B、手册;C、报表;D、记录;E、传真;F电报

　　答案：ABCDEF

　　3、中国银行员工应如实项上级汇报工作中的成绩和问题，不得有以下欺骗性行为。BCEF

　　A、 模糊;B、虚构;C、夸大;D、虚假;E、隐瞒;F、误导

　　答案：BCEF

　　4、下列说法正确的是：

　　A、 员工应保证职务行为的廉洁性，严禁任何名义和形式索要或收取客户的现金、有价证券、礼品、专门服务、特权以及其他个人利益或好处。

　　B、员工应保证职务行为的廉洁性，严禁任何名义和形式索要或收取供应商的现金、有价证券、礼品、专门服务、特权以及其他个人利益或好处。

　　C、员工应保证职务行为的廉洁性，严禁任何名义和形式索要或收取竞争对手的现金、有价证券、礼品、专门服务、特权以及其他个人利益或好处。

　　D、员工应保证职务行为的廉洁性，严禁任何名义和形式索要或收取下属机构的现金、有价证券、礼品、专门服务、特权以及其他个人利益或好处。

　　E、员工应保证职务行为的廉洁性，严禁任何名义和形式索要或收取其他业务关联方的现金、有价证券、礼品、专门服务、特权以及其他个人利益或好处。

　　答案：ABCDE

　　5、中国银行员工不得在以下中介组织从事有偿服务活动：

　　A、 会计师事务所;B、律师事务所;C、资产评估机构;

　　D、资信评估机构;E、商业咨询机构;F、专业担保公司

　　答案：ABCDE

　　6、中国银行员工不得非法的 或 活动。

　　A、 证券买卖B、传销;C、外汇买卖;D、变相传销

　　答案：BD

　　7、中国银行员工应当按照银行规定竭诚为客户提供 (    ) 的文明优质服务。

　　A、专业;B、满意;C、高效;D、热情;E、周到

　　答案：ACE

　　8、中国银行员工在工作时间或代表银行执行公务时，着装应当 (    ) 。

　　A、整洁;B、素雅;C、得体;D、美观;E、大方;F、庄重

　　答案：ACDF

　　9、下列说法正确地是：

　　A、未经授权或批准，员工不得将银行内部培训教材对外传播;

　　B、未经授权或批准，员工不得将银行内部学习材料对外传播;

　　C、未经授权或批准，员工不得将银行内部研究报告对外传播;

　　D、未经授权或批准，员工不得将银行有版权许可限制的资料对外传播。

　　答案：ABCD

　　10、中国银行员工仪表应当 (    )，与职业身份、工作岗位和环境要求相称。

　　A、整洁;B、素雅;C、得体;D、美观;E、大方;F、庄重

　　答案：ABE

　　1、中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高业务操作水平。(×)

　　2、中国银行员工要共同塑造中国银行良好的企业形象，牢固树立合规意识，熟练掌握岗位操作技能要求，一切活动都以监管部门要求和银行各项规章制度为准绳和界限。(×)

　　3、在紧急迫切的情况下，如遇工作职责交叉或模糊的事项，为避免难以挽回的损失，员工应立即向上级汇报，不得以职责不明为由推诿。(×)

　　4、员工应当根据银行的授权范围履行职责，不得超越银行职权范围进行活动。(×)

　　5、业务关联方主动提供的礼品、履行安排、食宿招待等，在不影响正常履行职责的情况下，可以接受。(×)

　　6、中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉，不得组织、参与、支持、从容对银行利益和声誉有现实或潜在危害的活动。(√)

　　7、对于擅自使用银行行名、行徽、服务标识，或者假冒银行网站、电话银行等盗用我行名义的行为，员工发现后应当及时报告，经授权或批准后，按照银行统一答复口径向社会予以澄清。(√)

　　8、未经授权或批准，员工不得以银行名义或部门、机构名义对外考察、谈判、授课、演讲、提供证明以及出席其他公共活动。(√)

　　9、中国银行员工不得违反银行有关定价制度的规定，以不正当竞争手段拉拢客户。(√)

　　10、中国银行员工应当严格遵守银行的出勤制度，不得无故吃到、早退。(√)

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