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浙江民泰商业银行是经中国银行业监督管理委员会批准转制的股份制商业银行。现有员工4100多人,总部位于浙江温岭。目前设有杭州、成都、宁波、舟山、上海、义乌、嘉兴、绍兴(筹)八家分行和60家支行(含筹),并在浙江、江苏、福建、广州、重庆等地区主发起设立了9家村镇银行。现因业务发展需要,面向社会诚聘客服代表!
一、招聘岗位:客服代表(10人)
岗位职责:
负责浙江民泰商业银行96521客服专线电话的呼入、呼出以及后续跟进相关服务工作,接受客户就我行业务所提出的查询、咨询、挂失、投诉等各项服务需求,为客户提供全面、细致、周到的电话服务。
二、应聘条件:
1、年龄:30周岁以下;全日制大专及以上学历,金融专业优先;
2、性格开朗、诚实守信、踏实肯干、爱岗敬业;
2、具有较强的工作责任心、团队协作精神及良好的职业道德和个人品质;
3、具备较强的学习能力,能够熟练使用WORD、EXCEL操作系统,中文输入每分钟需达50字以上;
4、口齿清晰、普通话标准,具备较强的语言表达能力和沟通、协调能力。
5、身心健康。
三、工作地点:
浙江民泰商业银行总行(台州温岭市三星大道168号)。
四、应聘方式
本次招聘仅接受我行标准格式的简历,请各位应聘者在本行主页http://www.mintaibank.com/mintaibank/zh_CN/joinUs/2605.html中下载《浙江民泰商业银行应聘登记表》,填写完成后,以附件形式发送到邮箱hr_e@mintaibank.com
要求主题统一格式为“客服代表+姓名”,比如“客服代表+张三”。经初审合格者,我行将电话通知笔试、面试时间,应聘材料本行代为保密,恕不退还。
附件:
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